物柜内①垃圾篓不超过23；②瓷砖无污垢；③地面无水渍；④便池无污垢；⑤清洁用具摆放整齐。①推前补位，货架陈列无缺口1分项
卫生间
每班冲洗清理
商品陈列
随手整理
3分项②商品陈列整齐无歪斜，无倒置，无5分错位，无凌乱（超过3处的扣分）项
商品缺货
价格管理盘存抽查库存商品管理
③商品卖完货缺货时，需放置缺货标2分示项5分④不得出现货架空置项①公司有货的常用品种不得缺货（缺2分根据销量及时补货超过2个的扣分）个货4分②连锁总代品种严禁缺货个①公司统一定价的品种必须按照统一2分及时维护价格标价。个库存准确合理库存2分个①单品库存量不得大于单品月均销量3分的15倍（有原因除外）。个①过期商品须统一处理，不得在架销3分售。个①抽查100个品种准确率低于90②3个月内到期的商品必须下架。③6个月内到期的商品必须有促销标示或促销措施。3分个2分个
效期商品
每天清理
贵重商品
每班交接并记录
①贵重商品须每天交接并有交接记录2分或台账。个
滞销商品
①每月须开展滞销商品的清查并记录；每月开展清理和2分②须有滞销商品催销表；处置项③有滞销商品的须采取催销、退货或调剂等处理方式。①过季商品陈列调整2分②当季商品及时引进及上柜，配备相项应的爆炸卡①价签干净整洁，无涂画、破损；5分②商品与价签对应，无错乱；项③商品必须配备相应的物价签。
季节性商品陈列集中重点陈列
物价签
随手清理
f直营店日常检查记录表
门店名称
类别检查标准项目要求检查细则扣分标准违规描述加扣分整改措施
检查日期
员工仪容仪表随时整理监督
①男员工不留长发，头发不遮耳；②女员工化淡妆，头发拢起，不染发；1分③头发保持清洁，梳理整齐，不留奇项异发型；④手部保持清洁，指甲不超过2毫米，不涂指甲油。
工作纪律员工行为规范着装
①工作时间不做与工作无关事情；②禁止携带手机上岗，上班时间接打私人电话不超过3分钟；③禁止利用公司电脑上与工作无关的1分随时监督、纠正网络；项④工作时间不得抽烟、吃零食；⑤不得聚众闲聊；⑥工作时间不得打闹嬉笑、擅离职守。①穿着统一工装；随时监督、纠正②戴工牌，工牌戴左胸前；③戴头花，拢起头发。1分项
服务规范
①接待顾客标准用语：您好！很高兴为您服务；②接听电话标准用语：您好！好药师大药房；③收银员必须做到微笑服务，收银前2分随时监督、纠正问：您好，请问有会员卡吗r