和您一样很爱我！每次遇到困难总是想到找妈妈，有时妈妈也会帮我，但多数情况下妈妈会告诉我，哪些事情是我自己可以解决的，让我试试看！每次尝试过后，觉得自己越来越有能力了，慢慢也就不再依赖妈妈了。高老太：嗯！我的孩子们每次遇到困难时，都是我替他们解决的，怪不得现在遇到困难还来找我。看来我是管他们管的太多了！小段：所以阿姨，现在不是您能为他们做些什么，而是他们应该来照顾您！您想：如果您还像以前那样管他们，他们就会说您嗦，如果您老是说这些消极的话，又会增加孩子们的思想负担，所以呢，您应该积极的生活，您的情绪好了，孩子们也会高兴，他们工作也会更努力，您说是吗？高老太：嗯！你这样一说，我心里好像一下轻松了许多！小段：那就好，阿姨，您也累了，我改天再来看您，好吗？高老太：嗯！
第五阶段：改善家庭关系
旁白：随后几天，小段走访了高老太的几个在上海居住的子女们，和他们深入的交谈了他们母亲的情况。原来高老太从小就很溺爱他们，造就他们依赖的思想，无论大事小事首先想到找母亲解决。成家之后日子过得很一般，尤其当工厂倒闭后，生活更是拮据了，于是又找父母要钱，但经常被父亲挡回来，心里的确对父母有所不满。但是当父亲去世，母亲又截肢之后，他们也很关心母亲，希望母亲不要太伤心，但他们又不知道如何安慰她，在经济上，他们也无力帮助母亲。小段一边倾听，一边指导他们如何安慰高老太：小段：其实你们的母亲非常需要你们的关心和陪伴，虽然你们天天不能陪伴母亲身边，但可以经常打个电话和母亲聊聊，有空的时候带上家人到母亲那里看看，让母亲享受天伦之乐，这样也可以增加她对生活的希望。你们去看过母亲吗？儿子：（两个同时）去过！小段：那去的次数多吗？大儿子小赵：我很忙，去过那么几次！小儿子小李：你还说呢，我比你还忙，但去的次数比你还多呢！
f小段：嗯！你们去看母亲，她高兴吗？大儿子小赵：她生病前去看她，她挺高兴的，但是老是絮絮叨叨，我们都这么大了，还说我们这儿做的不好，那儿需要注意点什么的，挺烦的，后来她生病加上我父亲去世，我们去看她，她也不说话只是哭，劝她也没用！所以去的次数也就少了，反正她有退休金，也有存款，可以请个保姆吗嘛！小儿子小李：就是的！我们下岗了，一家子都靠我们打工吃饭，我们如果去照顾她，自己一家子就没饭吃了！没办法呀！小段老师，你不要认为我们没良心呀！小段：我理解你们的实际情况，上有老下r