必须强调管理者工作的“有效性”。这种“自我管理有效性”,在很大程度上取决于管理者的意识和思维方式,包括整体意识、贡献意识和成果意识,集中精力于少数关键领域,选择正确的事情去做。如果事情本身不正确,或不是一件正确的事情,就不可能产生积极的成果。不然,就是“在错误的事情上穷折腾”,或“花钱折腾人”。这种“自我管理的有效性”,在很大程度上取决于管理者的观念和行为方式,致力于把事情做正确。包括善用有限的时间,重视为他职务、他部门和整个企业做贡献,重视发挥自己、同僚、上司和下属的长处,等等。为组织的整体目标,以及下属的成长和完成任务承担责任;促使知识转化为行动和成果。不然,就是“无事忙”或“给他人制造麻烦”。概言之,管理者的有效性,强调的是“做正确的事情,把事情做正确”;强调的是“按时做完自己该做的事情并产生成果”;强调的是把“知识转化为成果”。管理者工作的失效、乃至失败,往往没有足够的时间去思考,做正确的事情或把事情做正确。他们的时间往往被掠夺,陷于日常事务,陷于内部复杂的关系,穷于奔命,被现实的压力牵着鼻子走。忽略产
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f生成果的方向,忽略产生成果的外部联系。而且,随着企业规模的扩大,以及内部专业化分工体系的深化,使他们更看不到外部的机会以及协同的必要。
2、善用有限的时间时间是稀缺资源,很容易流失;人们对时间的感觉往往不可靠。某公司的董事长,非常肯定自己的时间安排,13用于研究业务,13接待客户,还有13参加各种社会活动。实际这三方面没有花什么时间,只是想象中“应该是这样”。有效的管理者要记录自己的时间,对“时间花费”进行诊断,弄清楚时间用在何处、怎么消耗或被谁掠夺了?在时间问题上单凭感觉不行;可以说,没有时间观念,把时间浪费在没有贡献的事情上,浪费在无聊的应酬或没有多大意义的社交上,是一个管理者失效的原因。当然,很多应酬是不可避免的。作为一个有效的管理者,必须弄清楚自己的目标和任务,弄清楚实现目标需要多少时间。如此才能建立相应的贡献意识和成果意识,才能清晰地知道自己的责任,成为一个重任在身的人;最终学会安排时间,学会如何拒绝、周旋和规避,如何应对来自他人的压力;至少不会去招惹麻烦。管理者并非不食人间烟火、可以拒人于千里之外。管理者的自由支配时间很有限,大约只有14的时间;而且,地位越高,自由支配时间就越少。组织规模越大,管理者的“管理关系”就越复杂,协调所需要r