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机动车维修保养服务管理制度
武汉市武昌区昌骏汽车修理厂
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员工行为规范
●严禁一切盗行为，主动维护公司声誉；●严禁辱骂他人及打架斗殴，自觉维护工作秩序；●严禁出卖或泄漏公司机密，不打听、不传播客户私隐；●严禁奇装异服，工作期间按规定着装；●男不蓄长须长发，女不浓妆艳抹；●不准在工作场地喧闹或嬉戏，文明用语，不说脏话；●严禁酒后作业，自觉遵守安全操作规程；●谦和待人，对客户接待热情大方，解说耐心礼貌；●工作认真、积极主动，服从调配，团结协作。●使用机电设备及工具，必须严格遵守其安全操作规程，爱护使用；●严禁无驾驶证或与驾驶证规定不相符的人员随意驾驶维修车辆；●严禁一切低燃点的油、气、醇，与照明设施及带电的线路接触。
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汽车维修质量承诺书
1、在车辆维修作业中，严格执行作业规范和三级检验制度。2、认真填写和整理维修车辆的相关技术档案及维修项目资料，按规定签发竣工出厂合格证。3、维修中坚决杜绝使用假冒伪劣配件。4、对维修车辆实行质量保证期制度，自竣工出厂后：●一级维护及小修或零件修理质量保证期为出厂10日内或者行驶2000公里内；●二级维护质量保证期为汽车行驶5000公里或者30日内；●整车修理或总成修理质量保证期为汽车行驶20000公里或100日内。质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。
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劳动考勤制度
所有员工必须严格执行维修厂的工作制度，遵纪守法，认真履行其岗位职责，不r