作业（一）（第14章）一、名词解释（每题3分，共15分）1、市场营销观念（P6）：是以消费者需求为中心的企业经营指导思想，重点考虑消费者需要什么，把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。2、多角化增长（P16）：也称多角化经营，多元化、多样化增长，即企业尽量增加经营的产品种类和品种，使自己的特长得以充分发挥，人、财、物资源得以充分利用，且减少风险，提高整体效益。3、市场营销环境（P36）：泛指一切影响制约企业营销活动的最普遍的因素。4、消费者行为（P41）：指消费者为满足其个人或家庭生活需要而发生的购买商品的决策或行动。5、相关群体（P44）：指能够直接或间接影响一个人的态度、行为或价值观的团休。既包括社会的、经济的团体，也包括职业的团体。二、判断正误（每小题1分，共10分）1、市场营销学是本世纪初在英国产生的。×2、生产观念和产品观念都属于以企业为中心经营思想，区别在于前者注重产品产量，后者注重产品质量。√3、处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是：人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。×4、社会市场营销观念要求求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。×5、相对市场占有率是指业务单位市场占有率与同行业最大的竞争者市场占有率之比。√6、宏观营销环境大致包括五个方面内容；政治环境、竞争环境、经济环境、法律环境、科技环境、社会文化环境等。×7、消费者行为的直接原因是动机，可以把动机概括为两部分，即生理动机和心理动机。√8、国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了相关群体对消费者的影响。√9、生产资料购买行为可分为三种类型，即经常性购买、选择性购买和探究性购买。×10、消费需求变化中最活跃的因素是个人可以任意支配的收入。√三、单项选择（每小题2分，共20分）1、市场营销学的发展历史大致可分为四个阶段，其中初创阶段是在（B）A、18世纪中叶C、本世纪50年代2、市场营销观念的中心是B。A、推销已经生产出来的产品C、制造质优价廉的产品B、发现需要并设法满足他们D、制造大量产品并推销出去。B、19世纪末至20世纪30年代D、19世纪初
A、前向一体化角化
B、后向一体化
C、横向一体化
D、多
6、市场营销组合是指DA、对企业微观环境因素的组合C、对影响价格因素的组合组合7、军工企业兼搞民品生产与销售这种做法属于A、市场渗透B、多角化r