2017年影院公司组织架构和部门职能
2017年影院公司组织架构和部门职能
2017年版
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目录
一、公司组织架构3二、部门主要职能3
1、运营部32、市场部43、行政人事部54、财务部65、放映室6
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一、公司组织架构
二、部门主要职能
1、运营部（1）为顾客提供售票、售货和检票等相关服务，坚持贯彻影城的
标准服务规定；（2）规范操作流程，控制运营各种成本合理支出，将可控制的损
耗项目保持在预算之内；（3）员工促销意识和技巧的培训；（4）员工的日常岗位操作训练、工作表现评估、纪律管理、排班
等工作；（5）影城卖品部订货及库存管理；（6）正确高效地应对和处理各种运营突发事件；（7）联合供应商，配合市场部，提案策划影城卖品部各种产品的
促销活动；
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（8）运营部门各岗位机器、设备的日常维护、保养工作；确保机器、设备的正常运作；
（9）支持放映主管强化放映工作的日常管理与放映员管理；（10）影城的安全、清洁工作，包括保安管理、保洁管理和食品安全卫生管理；（11）日常值班管理工作，结合实际运营工作，不断完善影城服务；（12）配合市场工作。
2、市场部（1）做好市场研究工作，协助店长进行影城定位、品牌规划及品
牌宣传工作；（2）研究电影市场特性，探索影城核心竞争力，制定市场总体战
略，执行年度市场票房目标计划；（3）根据院线排映表，科学地编排影城每日场次映出计划；（4）负责影城市场活动，制定和执行市场宣传推广方案；（5）负责影院月刊、电影网站的供稿及维护工作；（6）负责会员卡的销售及会员维护工作；
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（7）负责团体业务的拓展及客户维护工作；（8）负责影城广告招商工作。
3、行政人事部（1）贯彻、落实店长及店长办公室会议的决定、决议的执行情况，
及时向店长汇报；（2）负责协调影城内部各部门、与影投公司间业务工作的落实和
资料传递、转发等工作；（3）执行影投公司规定的人员招聘、录用、转正、离职管理等人
事规章制度；（4）负责影城员工工资的核算，及时、准确地缴纳影城员工各种
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