通
知
各位联营老板、同事:即日起,所有员工不得在卖场玩弄手机,有特殊事情可打或接听电话,但不含长时间接听聊天电话,如发现上班时间内在超市玩手机(微信聊天,QQ聊天,手机看电视)第一次给予警告,第二次罚款50元,望大家自觉遵守!
佳杰超市办公室2017320
f通
知
各位联营老板、同事:为不影响卖场形象,即日起本超市上班期间除正常用餐时间外其余时间一律不得在卖场吃东西(包括早餐,如发现一次,罚款50元)望大家严格遵守!
上午用餐时间(30分钟)下午用餐时间(30分钟)佳杰超市办公室2017320
f商品保质期处理流程
1、临近保质期商品提前一个月下柜并告知管理人员通知各厂家处理。2、对于收货时保质期过半的导购可要求拒收(特价处理商品除外)。3、对于厂家有要求提前下柜处理的,按厂家要求下柜(比如提前3个月的或保质期一星期的提前2天通知厂家)。4、对于产品在卖场已经发现过期的,过期商品将由区域管辖导购全额买单,并处50元罚款以示警告、若多次发生将给予开除处理。5、如过期商品被顾客买走并且产生问题纠纷问题的,也是由管辖内的区域导购自己承担责任,如情节严重的也是给予开除处理。6、平时对商品保质期一定要严格规范好检查,如发现破包和漏气的商品流通应及时下架并通知管理人员对品质不好的商品也可以告知主管拒收。
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f超市被盗处理流程
发生被盗,说明超市各个环节都出问题了,当班员工都应承担一定的责任。超市检查监控发现,如果员工责任心强一点,更多失窃事件完全可以避免。有以下几点将由员工自己承担:1、如果是员工擅离职守而造成商品失窃被盗的比如包括(管辖区域内有人而不去招呼,自己在一边聊天,玩手机)等造成商品被盗的,由区域员工自己100买单。2、如果是营业员将商品送到收银台后,收银员将商品翻过但不过后被发现收银员将对所翻过和不过的商品100进行买单。3、如果组长在没有告知管理员或者收银员、营业员的,帮忙照看时随意离开岗位期间而发生顾客将商品直接从卖场提走的将由组长100进行买单。4、如果发现是员工内盗将对该员工进行开会点名并且开除,且按该商品10倍的价格处以罚款。5、如收货员收货后单据上有货,而卖场没货,经查实后无该商品由收货员100买单。6、除以上被盗的商品将由超市管理员,一线营业员,保安等共同承担,承担划分:超市承担25,营业员25,组长25。7、以上情节严重的超市将会给予开除处理。
全员防犯
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