邮政企业客户经理人员结业设计撰写要求及评价标准
结业设计是学员在营销远程培训结束前要完成的一项作业，要求学员运用所学的营销理论和方法，结合工作实际撰写一份营销策划方案或实际案例分析。一、营销策划方案的撰写要求营销策划方案是针对拟开发客户或拟推新业务所制定的策划方案，具体包括以下内容：1．策划的主要内容简述；2．拟开发客户对邮政业务的需求分析，或市场对拟推新业务的需求分析；3．邮政企业满足客户需求或市场需求的能力分析；4．策划内容的可行性分析及效益分析；5．实施计划。策划方案要求内容完整、层次清楚、数据准确、分析到位，具有可行性和可操作性。二、实际案例分析的撰写要求实际案例分析是针对营销过程中已发生的真实事件，进行成功与失败的研究分析，具体包括以下内容：1．事件的主要经过：包括时间、地点、人物、处理方式等，一般按事件发展顺序进行描述，可隐去人物的真实姓名；2．事件的结果：如收入的增加或减少，市场占有率的提高或下降，赢得用户或流失用户等情况；3．成功与失败的原因分析；4．从案例中得到的启发。案例分析要求资料详实、叙述清楚、重点突出、分析到位，尽量做到定性与定量分析相结合，具有典型性和可借鉴性。字数应在10001500字。三、结业设计评价标准结业设计成绩分为优秀、合格、不合格三个层次。优秀率在10左右。1．优秀标准（1）完全符合结业设计的撰写要求；（2）对实际工作有较好的指导意义或参考价值；（3）文字简炼、语言流畅。2．合格标准（1）基本符合结业设计的撰写要求；（2）对实际工作有一定的指导意义或参考价值。3．不合格标准（1）不符合结业设计的撰写要求；（2）对实际工作没有参考价值。
f结业设计封面要写明论文题目、学员姓名、身份证号、工作单位、总页数。字数应在1500字左右，统一使用A4页面，四号字、宋体、单倍行距，并插入页码。
营销策划方案例文：题目：2007年10月伊立浦国际速递营销方案姓名：林健辉工作单位：广东省公司邮政物流配送服务有限公司广州邮区中心分公司一、方案简述随着我公司不断壮大，业务不断扩展，开拓国际物流市场是必然趋势。伊立浦公司作为一个大型中美日集资工厂，由十七个独立部门组成，每天为多个国际知名小家电品牌做成品加工、组装、新品研发等工序，日均成品产量达到两万多件。这些成品多数以航空货运的形式运往世界各地，而每个部门都会或多或少地与国外厂家、客户有直接联系，部分产品、样板、r