顶峰助力营销为您解密连锁酒店微信营销运营实施方案
一、公众账号线上推广准备:申请酒店的微信公众账号,完善酒店的信息,把握自身优势,确定内容定位,避免无价值的内容、纯粹的广告推送等等。内容的形成,建立在满足用户需求基础之上,包括休闲娱乐需求、生活服务类的应用需求、解决用户问题的实用需求。2、向用户推送旅游新闻等信息:微信公众号需要推送的内容一定是高质量的原创或者转载率高的内容为主,应强调一定的趣味性,能够引起用户的兴趣。实现一对一的交流,公众号针对用户的特殊疑问,为用户提供一对一的对话解答服务,用户也可以根据指定的关键字,主动向公众号提取常规消息FAQ等。3、利用漂流瓶:定期做一些活动,投入一些多样化的信息,吸引更多人关注。4、二维码:用户只要扫描酒店二维码,就能获得一张微信会员卡,享受酒店提供的会员折扣和专属服务。酒店可以在一些公共场合(如公交车站,火车站,地铁站等人流量大的地方)张贴印有自己品牌二维码的海报,以方便用户。也可以在策划的某次主题活动中,散发印有二维码的海报传单T恤等,增加访问量。5、基于地理位置的推送根据自己的地理位置查找附近的用户,然后根据地理位置将相应的促销信息推送给附近的用户,进行精准投放;如果有专门的营销人员,可以让这些营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信,如果“查看附近的人”使用者足够多,这个广告效果也会不错。随着微信用户数量的上升,可能这个简单的签名栏会也许变成移动的“黄金广告位”。6、社交分享酒店也可以利用好友圈来进行营销,某位用户在入住了酒店以后,可以选择让用户分享到好友圈,好处是分享之后会获得一张优惠券(或者是再次入住的优惠折扣,给用户赠送积分等),这样就可以在一定程度上增加回头客的几率,而用户的好友通过好友圈看到这位用户的分享之后也想入住,也可以享受一定的折扣,这样一来也吸引了大量的以这位用户为中心的其他用户。7、移动在线支付微信支付:这是最近微信50更新的时候刚刚推出的业务,如果用户对微信有足够的信任度,并且觉得扫完二维码再进入专门的购买页面太麻烦的话,那么微信支付无疑可以为用户节省大量时间,酒店只需要向用户发送一个可以直接链接到支付页面的二维码即可。二、公众账号线下推广准备酒店早期可以通过社交平台的推广来活的大量的订阅量,在微博、人人网等平台的皮肤模版右侧都加上了微信公众号的宣传,在其发布的内容中r