李寄存等服务。其具体职责如下：（1）安排员工班次，根据酒店业务特点合理安排各班次的岗位分工及人力配备。（2）检查属下员工的工作态度，严厉禁止员工利用工作之便向宾客索取小费行为。（3）检查酒店员工的仪表仪容及业务操作规范。（4）对VIP客人行李、团队客人的大批行李、包裹，要督促属下员工按时、快捷、准确地做好行李的运送、分发工作。5、酒店行李处领班的职责（1）负责督促、指导本班员工在大堂或岗位所在地为宾客提供行李服务、迎送服务，直接对行李处主管负责。（2）督促本班员工及时、准确、安全地为离店和入住宾客运送行李。（3）如果住宿客人有换房需要，行李处领班应安排员工到客房为客人运送行李。（4）认真做好与本职工作相关的各项工作记录。（5）安全装卸，确保行李贮存地点的整洁。（6）负责行李处必要物品，并对这些用品进行妥善保管。（7）密切配合与接待处、订房处、询问处、收银处的关系，搞好协调工作。6、酒店电话房主管的职责（1）保证电话接线生在接听电话时热情、有礼、声音动听、动作敏捷。（2）编排值班表，合理分配使用人力。（3）报告电话设备修理问题，并做好维修记录。（4）负责安排新装电话、迁移电话总机、更换电话器材等工作。（5）负责电话收款单次数与金额的复核。（6）检查督促本酒店员工做好电话房的日常清洁及交接班事宜。（7）负责员工业务培训计划的制订。7、酒店车队主管的职责（1）在前台部经理或总经理的领导下，根据接待任务来安排分配任务，调配车辆及人力。（2）每日根据宾客要求和接待片的通知安排车辆，在指定地方接送宾客，提供车辆服务。（3）调度车辆，根据业务情况合理调整。（4）在本酒店车辆不能安排时，可负责代客人联系外面车辆。（5）认真做好车辆的保养维护工作，保证良好的车况，随时可以出车。（6）严格遵守交通规则和操作规程，检查并督促下属在执行任务时不喝酒，行车中要注意力集中，保证宾客安全。（7）负责车队人员的培训工作，组织业务学习，使业务技术不断提高。（8）负责检查下属的仪表仪容，督促下属严守职业道德，按要求的礼貌服务规范进行服务。（9）负责车队的行政管理工作。
f8、酒店接待处领班的职责（1）负责督促检查本班工作人员的服务，为贵宾预留房间。（2）负责团体宾客的订房业务，为贵宾预留房间。（3）定时核对客房显示状况。（4）做好当班接待工作日志。（5）督促当班人员按要求制作有关报表。（6）负责检查本班r