愿望星第一商学院营销实用手册
一：品牌顾问的技术要领
二：品牌顾问邀约的话术三：品牌顾问处理异议话术四：短信集锦
f一：品牌顾问的技术要领
寻找资料
A、注意事项：
1、30500人（公司人数）2、带手机号码的名单3、总经理、董事长名单4、一般生产加销售型的公司，成交比率会较大5、有需求、有权、有钱（三A客户）B、名单来源：1、黄页、工商名录（例：新出的带企业法人的名录）2、从名片店中获取名单（例：以想做名片为由，最好两人合作。一人和工作人员聊天，引开注意力；另一人用手机记录号码）3、参加展览会的名单（展览馆每年有几十场展会，找展会的参展商名录）4、参加公开课获取名单（如：陈安之、汇才、雅尔康、冯两努、EMBA等）5、参加同行业的说明会，推广课，或与同行业互换名单6、参加论坛：财富论坛，财富沙龙7、参加民营企业考察团8、网上下载名单（网络查询）9、找商业协会，行业协会，同乡会10、商学院老师的同学录（例：MBA、EMBA等）11、加入俱乐部、会所等聚会活动12、向专业的名录公司购买广州总经理的手机号码（例：北京这一类的专业名单公司比较多）13、寻找大型的商业城（例：商业城的户外广告）14、熟人朋友中获得（例：前台、文员、秘书、有影响力的朋友）15、汽车销售公司客户服务人员手中获得16、房地产物业管理人员，联通、移动的客服人员中获得17、从以成交的客户中转介绍，成未成交的客户但态度很好的人中获取18、114查询19、保险公司人员中弄名单，业务主管以上20、工商局、税务局、银行的名单21、陌生拜访（扫楼，带一百份邀请函直接邀约并交换名片）
f电话行销的核心理念：
1、2、3、4、5、6、7、电话不仅是我们桌上的一座宝藏，也是我们公司的公关、形象的代表。每一通电话都是有价值的、值钱的。打电话是简单有效的创造业绩的通道。打电话是一种心理学的游戏，打电话从赞美客户开始。想打好电话首先要表现出强烈的自信心。电话行销是一种信心的传递、情绪的转移。打电话是一种细节的艺术，也是创造人脉最快的工具。
电话邀约的特殊观念：
1、电话邀约电话筛选：不在乎10个中有9个不行，而是在乎10个中的那1个。2、打电话不是苦差事，而是省时省力的一项工作。3、电话的反应可以确定哪些人可以继续跟进，并确定跟进的方式。
如何有效进行电话邀约：
1、2、3、4、5、6、7、熟练基本话术；充足有效的名单；打电话前做过客户筛选；了解客户基本状况，话术有针对性；情绪很好，听起来很舒服；r