题号1题型是非题本题分数5内容在日常的沟通方式中，非语言沟通的影响有时候甚至超过了语言沟通。
1、错
2、对
标准答案2学员答案2本题得分5题号2题型是非题本题分数5内容最早提出全面质量管理概念的国家是英国（）
1、错
2、对
标准答案1学员答案1本题得分5题号3题型是非题本题分数5内容控制的步骤包括衡量成效和纠正偏差（）
1、错
2、对
标准答案1学员答案1本题得分5题号4题型是非题本题分数5内容在马斯洛的需要层次理论中，最高需求是安全需求（）
1、错
2、对
标准答案1学员答案1
114
f本题得分5题号5题型是非题本题分数5内容控制是确保组织行为与组织计划相一致的过程。（）
1、错
2、对
标准答案2学员答案2本题得分5题号6题型单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数5内容参谋职权直接对其上级领导负责，参谋职权的作用是。
A、指挥
B、咨询和服务
C、决策
D、管理
标准答案学员答案本题得分5题号7题型单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数5内容保本产量是和交点所对应的产量。
A、总固定成本曲线，总成本曲线
B、总收入曲线，总成本曲线
C、总固定成本曲线，总收入曲线
D、总变动成本，总收入曲线
标准答案学员答案本题得分5题号8题型单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数5
214
f内容菲德勒权变理论认为，如果一个工作只能用一种方式来完成，这件工作就叫做。
A、单一任务结构B、标准任务结构C、高任务结构D、低任务结构
标准答案学员答案本题得分5题号9题型单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数5内容如果一个追随者的独立性较强，工作水平高，那么采取的领导方式是不适宜的。
A、专权型领导
B、民主型领导
C、放任型领导
D、团队型领导
标准答案学员答案本题得分5题号10题型单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数5内容工作定额原理的中心是。
A、合理的工作量
B、工作的标准化
C、合理的工作人员
D、合理的工资水平
标准答案学员答案本题得分5
314
f题号11题型单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数5内容下列哪项不在组织的社会责任范围内。
A、企业对利益相关者的责任
B、企业对环境的责任
C、公共服务
D、一般社会福利
标准答案学员答案本题得分5题号12题型单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）本题分数5内容美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业r