重庆理工大学硕士研究生试题专用纸
重庆理工大学2013年攻读硕士学位研究生入学考试试题参考答案及评分标准
学院名称：工商、会计、知产学院学科、专业名称：工商管理考试科目（代码）：816管理学A卷（共4页）
注意：1论述或简述题的评分标准应落实到答题要点。2计算类题评分标准应落实到关键步骤。
一、单项选择题（共15题，每小题2分，共30分）1、C2、D3、A4、B5、A6、B7、D8、C9、A10、B11、C12、A13、D14、A15、D二、判断改错题（共10道题，每小题2分，共20分认为正确的写“T”，错误的写“F”，并将错误的地方改正。）1、判断：F，1分；改正：弹性控制通常与控制标准有关。1分2、判断：T2分；改正：3、判断：F，1分改正：管理信息的价值是不可以确定的。1分4、判断：T，2分改正：5、判断：T，2分改正：6、判断：F，1分改正：决策遵循的原则是满意原则。1分7、判断：T，2分改正：8、判断：F，1分改正：在组织规模一定的情况下，管理层次与管理幅度成反比关系。1分9、判断：F，1分改正：在组织设计中，遵循因事设职与因人设职相结合的原则，要求“事事有人做”，而不是“人人有事做”。1分10、判断：T，2分改正：
三、简答题：（共5道题，每小题8分，共40分）1、创新职能的基本内容是什么？答案要点：（1）目标创新；2分（2）技术创新；2分（3）制度创新；1分
14
f重庆理工大学硕士研究生试题专用纸
（4）组织机构和结构的创新；2分（5）环境创新；1分2、如何克服沟通中的障碍1明确沟通的重要性，正确对待沟通；1分（2）学会“听”1分（3）相互信任；1分（4）缩短信息传递链；1分（5）职工代表大会；1分（6）工作组；1分（7）加强平行沟通，促进横向交流；1分（8）利用互联网进行沟通。1分3、控制的要求是什么？（1）适时控制；2分（2）适度控制；2分（3）客观控制；2分（4）弹性控制；2分4、决策的特点是什么？答题要点：（1）目标性；（2分）（2）可行性；（2分）（3）选择性；（1分）（4）满意性；（1分）（5）过程性；（1分）（6）动态性；（1分）
5、计划工作的性质是什么？答题要点：（1）计划工作是为实现组织目标服务的；（2分）（2）计划工作是管理活动的基础；（2分）（3）计划工作具有普遍性和秩序性；（2分）（4）计划工作要追求效率；（2分）
24
f重庆理工大学硕士研究生试题专用纸
四论述题共2道题，每小题15分，共30分）1、举例说明企业社会责任的体现。答：（1）企业社会r