政策，进行协调落实解决。（4）电话通知窗口人员在规定工作时限内，不管是否办妥求助事项，都要及时电话告之申请人。（5）回复窗口经办人员当面回复求助党员的有关事项。（6）资料归档窗口经办人员及时将资料进行归档处理。
f二、社会保障服务窗口流程图（一）招工录用备案手续办理1、业务流程图（1）企业提供资料
（2）受理初审
（4）上报区就业服务处审核
（5）资料返回
（（43））资资料料不不合合规规定定的的退退回回补补正正
（6）资料归档
2、工作内容及要求（1）企业提供资料窗口接受企业提供的申请资料，窗口人员做到“二立、
三声、一双手”服务。（2）受理初审对企业提供资料的准确性、完整性进行初步审核。（3）申请人按规定补齐资料。（4）上报区就业服务处审核窗口经办人将企业提供的资料上报区就业服务处培
训科进行审核。（5）资料返回窗口人员在规定工作时限内，将上级审核后的资料
返还给企业。（6）资料归档窗口经办人员及时将资料进行归档处理。
f（二）失业证办理1、业务流程图
（1）申请人（填表、提供资料）
（2）受理初审
（3）退回补正
（4）上报区就业服务处审核
（5）发放证件
（6）资料归档
2、工作内容及要求（1）申请申请人根据申请办理的业务内容提供相应的资料，填
写有关表格。窗口人员做到“二立、三声、一双手”服务。
（2）受理初审失业证办理窗口人员受理申请人申请办理的业务，对资料进行初步审核，不符规定的退回，打印《补办件通知书》。（3）退回补正申请人按规定补齐资料。（4）上报区就业服务处
窗口经办人将企业提供的资料上报区就业服务进行审核。
（5）发放证件窗口人员将区就业服务处办理的失业证发放至申请人。（6）资料归档窗口经办人员及时将资料进行归档处理。
f（三）就业援助证申领1、业务流程图
（1）申请人（填表、提供资料）
（2）受理初审（4）数据录入
（3）资料不合规定的退回补正
（5）公示确认
（6）上报区就业服务处
（7）发证
（8）资料归档
2、工作内容及要求（1）申请
申请人根据申请办理的业务内容提供相应的资料，填写有关表格。窗口人员做到“二立、三声、一双手”服务。
（2）受理初审就业援助证办理窗口人员受理申请人申请办理的业务，对资料进行初步审核，不符规定的进行退回补正，打印《补办件通知书》。（3）申请人按规定补齐资料。（4）数据录入
窗口人员将申请人提供的资料录入就业管理系统。（5）公示确认
窗口人员对就业管理系统网公示的情况进行确r