全球旧事资料 分类
烧猪
D烤鸭E烧
15宴会部应注重人力资源的激励工作,主要表现在(

A关心员工B提供良好的工作环境
C尊重员工D理解员工
E不批评员工
16中式宴席菜点的品种搭配比例要合理。通常情况下,中式宴席菜点除冷菜、点心外,还
有(

A荤菜B热炒菜C大菜
D素菜E甜菜(包括甜汤)
17一桌成功的宴席菜点应丰富多彩,决不能千篇一律。其多样化内容应表现在(

A菜点原料上B烹调方法上
C菜点口味上D菜肴造型上
E营销内容上
18宴会菜肴命名方法多种多样。下列菜肴中以形象寓意方法命名的有(A乌龙吐珠B巴蜀飘香C铁板牛柳D八珍鱼翅E一品豆腐
19宴会厅的气氛分有形气氛和无形气氛两种。属于无形气氛的有(A位置B内部装潢C空间布局D员工态度、礼仪E顾客满意
))
20宴会厅场地布置中的固定部分主要是工艺品,选择、布置好工艺品将会成为酒店的标志
性符号。工艺品有(

A绘画B挂屏
C壁饰D工艺摆件
E地毯
21为美化宴会厅环境,创造一个良好的气氛,宴会厅需挂装各类装饰画。挂画时要注意的
f问题有(

A根据季节变化和宣传需要适当更换B画种与内容应有穿插,不宜雷同
C画幅大小得体D画面高低适宜
E国画一般要求挂得低一些
22中式宴会常用餐具众多。按其质地可分类为(

A瓷器餐具B漆器餐具
C陶器餐具D玻璃餐具
E金属餐具
23宴会花台设计时的插花艺术运用要点有(

A不阻挡视线B与餐台器具协调
C与餐台设计风格吻合D清洁卫生
E注意民族风俗习惯
24宴会的流程管理是保证宴会质量的基本手段。宴会流程管理的阶段有(

A接受预订B设计策划
C组织准备D安排实施
E结束总结
25宴会部在接受宴会预订时必须了解的信息有(

A就餐标准B出席人员
C宴会程序D酒店档次
E行动路线
26酒店宴会部低值易耗餐具的管理制度内容有(

A建立餐具台帐B贵重餐具管理制度
C定期盘点制度D损坏餐具的赔偿制度
E安民告示制度
27宴会的酒店内广告营销可借助的媒介有(

A大堂指示牌B电梯宣传牌
C客房宣传单片D家庭电视
E餐厅门口和橱窗
28宴会销售渠道与形式多种多样,宴会人员销售是其主要形式之一,它的优点主要有


A可直接接触顾客,方便沟通B随时回答顾客的提问
C纠正顾客偏见,改善印象D可得到明确的许诺和预订
E能够了解客人的要求与建议
29宴会营销如采用直邮广告,选择时机十分重要。其适宜时机有(

A餐厅开业时B餐厅重新装修开张时
C举办美食节活动时D酒店领导更换时
E推出新产品r
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