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中国电信天翼的品牌策略研究
f摘要
电信业新一轮重组后，形成了中国电信、中国移动、中国联通三家全业务运营商。通过新一轮重组，三家主要运营商的经营范围，包括区域和业务，似乎都站到了同一个起跑线。3G大战，品牌先行。中国电信的“天翼”以“互联网手机”为卖点，借助立体造势以及各级分支机构的联动推广，在品牌推广上获得了空前的成功。随着3G业务的不断发展，3G业务的个性化、差异化、人性化将会越来越明显，公众用户的业务需求也会趋向于专业化。3G面世至今，已经有了一个初步的发展，目前，市场上的3G品牌有电信的“天翼”、移动的“G3”、联通的“沃！”形成接近于三足鼎立的势态。虽然“天翼”品牌发展至今已有不小成就，但就整体而言依然有很多问题和隐患。本文通过分析“天翼”品牌发展中出现的问题，做出了几点改进策略，并对现阶段通信市场上的3G品牌培育提出了自己的一些建议。
f摘要2一、企业品牌与品牌管理4
（一）品牌的内涵4（二）品牌竞争力4二、中国电信的发展历程4（一）电信发展历程4（二）天翼品牌介绍5三、天翼的品牌策略5（一）天翼的品牌设计5（二）天翼的品牌定位6（三）天翼的品牌架构6（四）天翼的品牌宣传7四、天翼的品牌优劣分析7（一）天翼的品牌竞争优势7
1、终端方面。72、业务方面。83、用户方面。8（二）天翼品牌存在的问题与隐患91、中国电信品牌营销与业务营销混淆92、前期定位失准：互联网手机，消费者理解问题103、缺少差异化：“互联网时代的移动通信”104、扬短抑长：移动r