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,进行报表打印并进行统计分析。电能计量系统肩负着电量数据的现场采集、、储存和输送功能,而且电表提供的相关数据信息还可以帮助工作人员进行更加广泛的应用,有助于促进电厂的日常管理以及对运营情况的实时分析等工作。电力营销业务应用系统还能够为电力企业进行电力生产
f管理提高必要的参考数据,而且其所记录的电网信息能够用于EMS、交易管理系统、负荷预测、信息发布等多个方面。由此可见,电力营销业务应用系统对于电力企业来说具有十分重要的现实意义。3电力营销业务系统在电能计量管理的实际应用分析。31电力营销业务系统准时反映客户的实际需求,完善售前售后服务目前阶段,我国大多数的电力企业在客户的需求侧的管理方面的工作并不能够令人满意,对于电力用户的具体需求并不是十分了解。在进行市场营销时,仍然是以我为主,缺乏对用电客户的主动了解。而实际上,在市场营销中,用户的需求应该是被放在第一位进行考虑的。如今,随着电力用户的用电需求日趋多样化,要求有更多的个性化服务,这就需要电力企业更应该加深对于客户需求的了解,以便更好地满足不同客户的需求。对于电力企业而言,其主要的客户类型可以分为大型企业用户、中小企业用户以及零散低压用户等几个主要的客户群体。通过对这三种不同类型的客户群体进行分析,为其量身定做有个性化的供电方案,以便用户得到更好地用电体验,提高客户的满意度。而电力营销业务应用系统能够通过提供一个综合性的电能计量平台,对电力企业长期以来在了解客户需求方面的缺陷进行弥补和增强。另一部分,电力营销业务应用还能够为电力的售后服务提供必要的数据支撑,有助于电力售后服务质量的提高。在进行电力售后服务时,需要有一个比较完整的应对方案,包括对电量的测量、对电网中电气设备的检查维修,以及对于电力用户的满意度的调查等等。以上这些措施看起来是为不足够的,但是长期积累下来能够对用电客户产生积极的影响,有助于电力企业树立良好的形象,提高客户的满意度、培养新的客户源以及提高老客户的品牌忠诚度等等。而上述所有这些问题都有赖于通过电力营销业务应用系统所提供的电力用户数据信息来实现。32电力营销业务系统有助于提高点电能计量的服务意识和责任意识伴随着我国电力企业新一轮的改革步伐,电力营销业务应用系统的出现正逢其时。作为我国现阶段电力企业改革的一项重要措施,电力营销业务应用系统在电能计量工作中的使用极大程度的提r
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