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却不愿意仅仅为了促进电子商务的发展而冒这种风险。
正是基于这样一种认识,Soyou于1999年12月启动安全电子商务的重中之重就放在“安全性”上。所谓安全电子商务就是指所有商务活动中,整个电子交易过程本身是安全的:物流配送系统安全准时、购物资金交付确保无忧、信息的传递真实可靠有足够信用。在现有的条件下,Soyou用自身的实力保证消费者网上购物的安全性。至于和用户直接相关的配送系统,Soyou则与EMS合作,通过承诺赔偿保证配送的时效性。Soyou以限时送货上门使用户对网上购物具有安全感,通过赔偿制约Soyou实现承诺。以圣诞节配送特殊礼品为例,Soyou对用户实行三日承诺,三天之内送货上门。如第四天送到,则用户信用点增加10元,第五天送到,信用点增加20元,以此类推,这些款额可作为在Soyou网上购物的优惠款。所有网能够根据中国的具体情况,开展电子商务时,能够在“安全性”这一最为核心的问题上
f花费大量的工夫,正是其独具慧眼之处。今年,随着中国加入WTO的呼声越来越
高,在某种程度上,中国电子商务的开展肯定会围绕着WTO而展开,就如同众多行星围绕着太阳旋转一样。但是,笔者要给中国从事电子商务的ICP们提出忠告的是,不要只将目光盯着境外资金,最重要的还是扎扎实实地练习好“内功”,电子商务今年将继续成为ICP发展的热点,如果大家不是仅仅将其作为一个概念来炒作,而是认真地将其作为一件事业来从事的话,那么,不妨学学Soyou的作法,在培养网民从事电子交易的兴趣、技能以及在安全性方面扎扎实实地下一番功夫。
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