ISO9001标准化质量管理体系推广及应用咨询工作方案
一、工作计划
序阶段
号
工作内容
执行方
1组织准备2阶段
3
做好体系建立、认证咨询指导准备工
作。
委托方咨询方
委托方成立导标领导组和导标工作委托方
组，确定内审员和文件编写人员人选。
召开动员大会，正式启动导标工作。委托方咨询方
学习培训4阶段
进行质量管理八项原则、主要术语及ISO9001：2008版标准培训。（业务骨干、内审员、文件编写人员）文件编写培训。（业务骨干和文件编写咨询方人员的培训）
5进行内部宣传。
委托方
依据三定方案和实际业务工作，
了解委托方的现有业务流程和管
现场
理现状；
调研6评估管理流程受控情况，对照咨询方
ISO9001标准评价管理体系运行
的成熟水平并评估差距。
服务方式提供建议
备注
现场对全员培训
现场培训
2014年1月
2天调研后进行，结合调研情况进行针对性的培训。2014
年1月
现场通过访谈、查阅文件和资料等方式了解
调研各部门及分所抽取代表性的进行
调研
结合ISO9001标准、法律法规及试
体系策划7
点单位经验确定本机关质量管理体系的文件化结构，落实各项工咨询方委托方作包括质量管理体系文件编写人
员的任务及分工。
协商确定
2014年2月
整理内部现有相关文件、记录、资料，
8收集本组织所需、适用的相关国家委托方
行业的法律、法规、标准。
建立
文件化体9
按分工编写相关文件
委托方咨询方
系
对管理文件进行评审并组织修改和完
善所编制的文件
10
委托方咨询方
现场或非现场辅导现场或非现场提出修改意见，参与讨论和评审
根据情况510天2014年2月底
f序阶段
号
工作内容
执行方
根据各方审核提出的修改建议修改文
11件并再次审核
委托方咨询方
12报送委托方最高管理层审批。
委托方
13质量管理体系文件正式发布
委托方
14
委托方正式发布质量管理体系文件并对按体系文件实施进行动员。
委托方咨询方
委托方组织各级人员进行体系文件的
体系15贯彻学习。
委托方
运行
委托方体系运行必要时对质量管理
阶段16体系文件进行补充修订。
委托方咨询方
将正式版（受控版本）手册、程序文17件送交认证机构，进行正式文审。委托方
指导和检查体系运行情况，及时发现
18问题并改进。
委托方咨询方
19内审员审核知识和技巧培训及考试咨询方
服务方式
备注
现场或异地提出修改意见
2014年2月底
培训
针对运行中的问题进行重点问题解决
12天2014年3
月1日
对内审r