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、负责为业主指示下一步的交房程序。★:房产财务组总负责人:)组长:成员:职责:a、负责对业主的接待和咨询,特别是关于收费项目的解释工作。b、查验交房手续第一项的签字确认情况。c、确认无误后,为业主办理各项收费(产权税、维修资金等)。d、收缴或退清业主的房款,收缴产权税等,并在交房程序表上签字确认。e、负责为业主指示下一步的交房程序。★:物业财务组★组长:★成员:职责:a、负责对业主的接待和咨询,特别是关于物业收费项目的解释工作。b、查验交房手续前三项的签字确认情况。c、确认无误后,为业主办理各项收费(预收三个月物业服务费),并在交房程序表上签字确认。d、负责为业主指示下一步的交房程序。★:物业协议签定组:组长:成员:职责:a、负责对业主的接待和咨询,特别是关于协议的内容解释工作。b、查验交房手续前四项的签字确认情况。
fc、与业主签定物业相关协议。让业主填写家庭成员一览表,发放《业主手册》,并在交房程序表上签字确认。d、负责为业主指示下一步的交房程序。★:验房组组长:成员:职责:a、负责对业主的热情接待及物业的咨询。b、查验交房程序表上的前五项签字,为业主借用钥匙,填写房屋验收表的相关事项。c、引领业主上楼验房,首先查验钥匙的正确性以及防盗门的完好程度,同时查验房间内包括土建、水电以及房间配置各项目,同时为业主抄取水电气表的底数。d、各项完毕后,接待员引领业主回验房组,将业主提出需整改的问题填写在表格上,请业主在房屋验收表签字确认。接待员收回房屋验收表并在自己一栏内签字确认。e、在交房程序表上签字确认。负责指引业主到钥匙组领取钥匙。f、每日汇总房屋验收表上的反馈问题,以交房快递的形式在当晚送交总指挥、项目部、物业。★:钥匙交接组组长:成员:钥匙:门卡:职责:a、接待人员负责对业主的热情接待以及关于物业的任何咨询。查验业主交房程序表上的前六项签字和两个财务完款收据。b、领取钥匙,并请业主在物品领用表上签字。c、手续办理完毕,在交房程序表上签字确认。d、收房程序办理完毕,指引业主到礼品组领取礼品。★:礼品组:a、负责对业主礼品的发放。b、做好发放登记。c、指引业主到后勤保障组休息。★:整改组组长:副组长:成员:职责:a、负责对验房发现的问题进行答复并安排整改(原则上小问题三天解决,大问题不超过7天,重大问题由组长决定)。b、与物业对接,落实整改完成情况并回r
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