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本、217的人员成本、213的税收、26的利润。根据其估计,通过使用B2B的模式,可以降低15的直接成本以及70的间接成本。具体地说,对一个订单的平均处理成本,如果使用手工模式需要107美元,而使用B2B模式自动进行仅需要30美元。另外,通过使用B2B,采购周期可以缩短5070。基于上面的考虑,美国采用B2B模式可以达到降低成本等目的。但是,中国的经济状况和美国大不相同,美国是典型的“人贵物廉”的社会,通过自动处理可以减少人员,而中国人员成本相对较低,通过使用B2B的模式固然也可以减少一般处理人员,以降低成本,但需要增加更为昂贵的专业人员,同时还需要维持通讯、设备等费用,总的成本未必能够降低,可能还会提高。所以,中国B2B电子商务的发展不应盲目照搬照抄美国而应结合我国的国情寻求适合自己的发展之路。三、企业政策
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B2B电子商务以其优异的功能特点和难以回避的诱惑,受到了中外企业的青睐。但是我国许多企业的管理处于主观、随意的经验管理阶段,不能适应市场经济的要求,这大大影响了B2B在我国的发展,主要表现在⒈企业规模不大美国在各个细分的市场几乎都已经形成了几个主要的大型垄断企业存在的格局,这些企业规模都比较大,而且都已经在内部实现了完整的ERP系统,两边的ERP系统可以直接通过BtoB实现互操作。但是,中国企业规模一般都比较小,绝大多数企业都没有任何ERP系统。⒉企业业务流程不规范中国的大部分企业内部责任划分不明确,业务流程也不规范。B2B必须要求企业将某些流程自动化,建立起明确的授权程序。但是在中国的许多企业中,人们往往对这种正式定义的程序有抵制。认为它缺乏“人性”。正是由于这个原因,在中国也很难成功实施ERP项目,电子商务解决方案提供商的日子也不大好过。⒊企业之间缺乏信息共享企业只有在与供应链中的伙伴共享有关需求、决策、生产信息时,才能获得电子商务的全部益处。如戴尔公司的供应商每一时刻都能知道公司生产系统中的订单等级、库存情况,因此,就能在适当的时候,将合适数量的产品运送给公司。中国的B2B电子商务运作远没有这样复杂。这其中除了技术方面的原因外,更深层次的原因在于中国企业的心理状态。他们缺乏对商业伙伴的信任,普遍擅长“单打独斗”,不擅长“有效结盟”。这主要是因为中国企业目前的竞争仍处于初级阶段,企业之间的竞争多数局限于单r
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