羊下坝镇中心学校网络舆情管理制度
为进一步加强网络舆情监测特别是加强校园网络舆情的引导和监控防止不良信息对校园的侵害掌握网络舆情主动权加强对网络舆情的预警防范和监测引导形成积极向上的主流舆论营造良好的舆论环境促进和保障校园网络信息服务健康、有序发展根据国家有关法律法规现结合我校实际情况特制定本办法。
一、工作目标
加强网上舆情监控及时掌握舆情动态坚决封堵、删除各种有害信息及时掌握学校学生在各种网络媒介中的言论和动态加强正面引导释疑解惑化解矛盾消除不良影响营造积极、健康的舆论氛围。
二、主要内容
本办法中的网络舆情特指可能或已经对学生思想政治教育工作产生影响的网上负面报道或网络负面言论。网络舆情的管理与处置是指对涉及宣传思政工作的新闻报道或评论在互联网上刊发、扩散后所引发的反应、言论、评论和后续报道等综合舆论情况的监测、控制和化解等具体措施。
三、组织结构
成立网络舆情管理与处置工作领导小组指定教导处为领导小组办公室在领导小组的领导下牵头开展网络舆情管
f理与处置的组织、监督、实施、考核工作。
四、工作职责
网络舆情监督员电教员负责监测学校的微博、微信学生个人人人通、微博、微信的舆情情况了解各网站当前的舆情及时将舆情通报网络舆情管理员督促及时控制和引导并作好日志记录和备案工作负责跟踪各单位的舆情控制及引导情况及时上报学校。
五、工作原则
按照“谁主管、谁负责”的原则将监测到的舆情信息进行分转交办按照“快速反应、确认事实、妥善处理”的原则及时对网络舆情进行分析、判断、评估准确查找舆情信息产生的原因认真核实舆情反映的问题对舆情走向作出正确的判断对舆情可能产生的影响进行客观、全面评估及时准备好跟回帖材料。
在处置网络舆情事件时一定要端正工作态度多渠道、多方法全面了解事件真相不推卸责任勇于承担应负的责任在回应时不要只站在如何消除对学校和学校形象的影响上而要站在师生或受害者的立场上。第一时间告知学生和当事人事情真相进行真诚、公开、及时的沟通不使矛盾进一步激化赢得学生的理解和信任。根据某一重大舆情事件的发展态势和走向最大程度地争取媒介的公信力和权威性适时转移目标发布最及时权威的信息左右网络舆情
f的走向把噪音杂音压下来使该网络舆情信息关注度逐渐转冷。要加强正面宣传树立良好风气。
六、操作流程
一网络舆情的监测
由网络舆情监督员对涉及的网络信息进行查询、收集对新出现的r