，重点强化核心制度，对新增规章制度结合临床实际情况进行不断论证、完善，使之更合法、
f符合临床实际情况，起到指导、保护、律我的作用。4建立检查、反馈机制，每季度召开一次护理质量专题讲评会，
分析存在的问题，提出解决问题措施，限期改正，促进护理质量的持续改进。
四、加强健康教育工作的落实，重点突出告知义务工作。在患者入院、住院、出院的整个过程中，认真实施健康教育，尤其是各项护理工作的告知义务，应向患者及家属进行详细的介绍、解释，以取得患者和家属的理解、配合。病区护理人员应在护士长的指导下，在资深护理人员的带动下，认真、具体、详细地向患者及家属进行健康宣教。严格落实岗位责任制，对健康教育落实不到位者以及对分管病人健康教育落实不到位者，给予教育、批评，责令其改正，并严格按照质控标准进行处理。通过健康教育，提升护理服务品质，改善护理服务形象。五、加强护理人员的在职教育，提高护理人员知识技能水平，提高护士素质。护理行业是终生修习的职业，夯实基础、加强在职教育必不可少。1制定与落实各级护理人员业务培训和三基考核计划（内容包括：规章制度、岗位职责、法律法规、专业理论、操作技能、医德医风等），落实分层次培训，提高专业理论水平，提高操作技能水平。达到制度、职责必须掌握，专业理论重点掌握，操作技能过关。2定期进行护理业务讲座：积极组织护理新理论、新技术、新方
f法的学习讲座，护理部每季度组织12次全院性业务学习；每病区科室每月组织1次科
内业务讲座，实时总结临床经验；每周提问一次（尤其对于年轻护士）。3争取领导支持，选派护士长和护理骨干外出进修学习或参加各
种会议和短训班，以开阔视野，增长知识。4根据卫生部继续医学教育精神，鼓励护士积极参加在职教育，
鼓励护理人员利用网络等途径进行提高学历水平的学习，鼓励护理人员进行心理咨询等边缘学科知识的学习。同时达到每年25学分（1类2类）的要求。
六、做好教学、科研及对口支援工作。1做好临床带教工作。指派经验丰富、素质高的主管护师或护师负责新护士、进修护士、实习生的带教工作，使其具有护理安全的意识，掌握精神科常见疾病的临床表现及护理要点、健康教育、工作流程。2护理部做好新护士、进修护士的岗前培训工作，不定期检查带教质量，定期召开评学评教会，听取带教老师与进修生、实习生的意见，相互传授、交流教学经验。3抓护理人员的科研意识，鼓励护理人员学习科研r