、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。网络营销的有效运用,将可对公司其他部门的运行产生积极影响,同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用:促进公司内部信息化建设,加快企业电子商务准备,完善公司管理信息系统,提高公司管理的质量与效率,提高员工素质,培养电子商务人才。
f这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等,推动公司进行经营方式的战略性转型。
一、网络营销实施环境初步评估我们在讨论是否实施及如何实施网络营销之前,必须对目前基本现状有一个清醒的认识,这是我们工作的前提。1、企业实施网上营销有一定优势,主要体现在:1企业产品为高技术产品。2潜在用户主要为技术人员,其网络应用程度较高。3产品销售范围广,国内市场乃至国际市场。4同行业网络营销运用仍处初期,较强的网上竞争对手还未出现。5本企业员工计算机及网络应用已具备良好水平。另外,开展网络客户服务也有非常优势,理由:1客户服务对企业至关重要,但服务地域广,任务重,成本高。2客户服务属技术指导性质,如充分沟通可远距离完成。2、目前可能存在的不足:1对网络营销认识程度还较低。未开展深入系统的研究,其应用对本企业及所在行业成长可能带来的影响还缺乏评估。2尚未形成明确的网络营销工作思路,没有专业部门或专职经理承担责任整体实施。3虽已建立起企业网站但由于其在表现形式、内容及资讯含量、网站功能、网站推广等地方有所不足,尚未发挥其应有的作用。
f4现有的网站管理模式尚不完善,难以适应开展网络营销的规定。如:网站维护、更新方法,ISP提供的服务等等。
5现行的网上反馈资讯管理是否高效应重新评估3、结论:1、初步认为网络营销在企业具备可行性,有着良好的成长前景,运用得当可能为企业带来重大贡献,存在由此引发企业经营方法重大变革的可能。2、本企业网络运用水平虽强于一般企业或同行,但领先程度有限,网络营销还处于准备阶段,还未正式起步。保持清醒认识将有利于我们明确目标,改进不足,制定措施,快速推动。二、企业网络营销战略拟定1、制定网络营销战略需考虑的因素:我们应该确立怎样的成长战略,以什么态度,以怎样的方法与速度推动其成长,需从下列因素考虑:1从企业长远成长战略考虑网络营销的采用,是在新的市场条件下发生的,说明企专业部与外部条件正在发生r