全球旧事资料 分类
帝专卖店广泛分布于三四级市场,从其产品结构分析,主推产品为烟灶消产品,辅助产品为热水器和浴霸系列,同时外围辅助以美的电磁炉或格兰仕的微波炉等生活电器产品。这样,在市场上以主力产品盈利,以附属产品吸引消费群体和顾客形成层次分明的产品线分布。(注:华帝小家电专卖店现在所有外围产品基本全部贴牌OEM)r
其次,红阳公司渠道模式过于单一。当然案例中也提到该企业两条腿走路的问题,但是一个企业对于区域市场的经营绝对不能单纯的全部寄希望于专卖店,而应该多条腿走路。专卖店不过是渠道的一种模式,但绝对不是渠道的唯一模式。三四级市场是巨大的,分散居住的消费群体和相对集中的城市是不一样的,单纯一家专卖店覆盖不了这广阔的市场。这也就意味着,消费可能从一家附近的五金店买一台电风扇,也可能从附近的一家建材供应商那里买一套厨房电器,只要这供应商是该产品的“专家”,哪怕是半瓶子醋的“专家”。渠道不过是产品由工厂到达消费者手中的途径,所以,笔者在这里更愿意强调“通路”这个概念。r
最后,红阳公司专卖店本身出货率差。以笔者在三四市场调研的经验分析,成功的专卖店或者效益好的专卖店原因各异,但是凡效益不好的专卖店都无一例外的有共同的特点,都为典型的“坐商”,坐在店里等客上门。依他们的想法,店门一开,顾客自然来,如果没客人来必定是抱怨厂家产品价格高、产品质量差、没有广告拉动、没有促销推动…等等,绝对没有一条是专卖店主自己的错。这些现实的背后现象都是表明了这些专卖店老板的隐藏思维逻辑把专卖店当成了一家小型卖场,一家堪比地方连锁卖场的小型家电卖场,甚至还暗自将自己当成了当地的小国美,小苏宁。这种思维最终导致的就是专卖店主对顾客“守株待兔”式的见一个宰一个,宰的差不多了就开始用N多的理由抱怨工厂。r
为了能更生动表述红阳公司上述这三种原因,笔者用一个图形来系统分析一下。r
r
r
显然,从上图中我们可以清晰看到红阳公司这条营销价值链条的状况,如果将工厂和顾客比作水渠两端的话,产品宛如这条链条中流动的水源大小,通路数量决定水渠的流量,而每一条通路的是否畅通将决定最终流入顾客“蓄水池”的最终容量。r
当然,也许读者可能反驳这些都是每一个家电销售的共性问题,但是笔者认为,正是这所有家电业内人士人人熟识的共性问题久而久之成了“无睹”的状况!下面笔者将试图简单地从三四级消费者消费行为的角度分析入手阐述小家电市场的开发思路。r
二、三四级市场消费者的r
好听全球资料 返回顶部