某某公司技术咨询工作质量管理制度
第一章总则第一条目的为保证技术咨询工作质量管理工作的顺利开展,及时发现并迅速处理工作中的质量问题,使之符合管理及市场的质的要求,特制订本制度。第二条管理机构公司设工作质量管理小组,小组设三级管理层次,即组长、副组长和组员。组长由总经理担任,副组长由承担项目的项目负责人和综合管理部负责人担任。质量管理小组的秘书处设在综合管理部,由综合管理部负责为每个项目制定专人负责该项目日常的文书性工作。第三条管理职责组长对项目质量承担全面责任。项目负责人对项目的量是否符合技术规范、符合行业规范、满足业主要求等承担技术质量方面的责任,综合管理部队报告文本的文字规范、版面整理、设计印刷等承担责任。质量管理小组的其他成员根据业务分工承担相应质量管理责任。质量管理小组秘书处负责上报文件的收集、传递与档案管理。同事负责按照该项目的质量管理标准提起和督促质量管理行为与过程。
第二章质量管理工作范围及标准制定第四条质量管理工作范围包括
f公司出具的各种项目报告包括:规划报告、产业规划报告、可行性研究报告、项目建议书、资金申请报告等。
第五条质量标准及检验标准1、质量标准和检验标准由通用标准和项目专属标准两部分组成。2、通用标准由质量管理小组依据GBT190012000idtISO90012000,并参考国际标准、国家标准、行业标准,结合研究院自身技术能力等相关因素制订。此标准将在征求研究院专家顾问团的意见后,由质量管理小组组长批准后分发各部门执行。3、通用标准原则上每年应根据以往质量实际业绩对标准及规范的合理性和实用性进行检查,并进行相应的修订。在发生下列情况下也须及时予以修订:(1)各项质量标准、检验规范若因资质增项、技术改进、生产流程改善、市场需要以及生产条件变更等因素变化时,须予以修订。(2)修订后的质量标准及检验标准应按标准颁布的程序应报组长批准后奋发各部门执行。(3)项目专属标准由项目负责人根据项目特点及下客户的实际需求牵头制定。该标准须征求委托的意见后报质量管理小组批准后实施,并作为该项目完成质量的主要标准之一。(4)项目专属标准可在项目开始后制定,但不能晚于项目初稿提交时间。专属标准一般应在委托合同签定,且项目大纲获得客户认可后制定。
f第三章项目前期质量条件复查第六条项目负责人接到任务后,应根据项目的具体要求提交项目执行方案以供质量管理小组进行质量保证基本条件的r