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施。2、科室有专业技术人员继续教育的培训计划和实施目标。3、每年对本科室专业技术人员的专科技术、科研、继续教育进行考评。1、科主任学科带头人具备承担区级以上(含区级)继续教育项目或科研的能力。2、科主任学科带头人在本专业区级以上(含区级)学术组织任委员以上职务。
无科室梯队建设目标、制度、和实施措施的酌情扣分。无科室继续教育培训目标和实施目标的酌情扣分。未进行考评的不得分。未达到规定要求的酌情扣分。未达到规定要求的酌情扣分。
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二、患者服务与患者安全(50分)
1、医疗服务的可及性与连贯性。1、应尽力使患者从检查前、诊疗过程、取报告具有连贯性。2、各项医疗活动均符合法律、法规、条例、部门规章和行业规范的要求。1、科室应建立投诉渠道,并有专人负责处理投诉纠纷,并有记录及整改意见。服务流程秩序混乱不得分。未按要求执行不得分。科室未建立投诉渠道,无相应记录及整改意见不得分,记录或整改意见不完善酌情扣分。环境脏乱,遭到患者投诉者不得分。
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2、患者投诉与纠纷处理。
3、就诊环境管理。1、科室应尽力向患者提供清洁、舒适、安全1
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f的就医环境。2、保护患者的隐私,尊重民族习惯、宗教信仰。4、严格执行查对1、在各类诊疗活动中,必须严格执行查对制制度,准确识别患度,应至少同时使用姓名、性别、床号3种方者的身份。法确认患者身份。2、建立使用患者“腕带”作为标示,便于实施操作及其他诊疗活动时辨识病人及病人标本的有效手段。5、主动报告医疗1、医护人员应主动报告医疗安全(不良)事安全(不良)事件,件。鼓励患者参与医2、针对患者疾病诊疗,为患者及其家属提供疗安全活动。相关的健康知识教育,协助患者对各种超声影像检查前期准备工作作出正确理解与选择。3、主动邀请患者参与医疗安全管理,尤其是患者在接受相关检查时
泄露患者隐私视其情节轻重酌情扣分。未执行查对制度不得分,不足3种识别方法者酌情扣分。无识别标示不得分。
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未主动上报安全(不良)事件造成不良后果视其情节轻重酌情扣分。未对患者及家属提供相应的健康教育视其情况酌情扣分。未进行该项目时酌情扣分。
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三、急诊检验质量控制与持续改进(100分)
加强急诊检验质量管理,不断提高急诊检验质量。1、科室应设置相对独立的急诊超声场所,医护人员相对固定,独立排班。2、急诊超声项目能24小时满足临床需要。急诊检查报告及时,书面报告30分r
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