赴湖南大学、赴湖南大学、中南林业科技大学涉外学院考察学生公寓管理报告
为了进一步提高我校学生公寓管理水平和质量，探讨适合我校校情，具有鲜明城市学院特色的学生公寓管理模式，努力打造城市学院学生公寓管理工作品牌，10月14日，由副校长范志超带队，学生处副处长周争蔚、学生公寓管理中心主任王宗新、朝阳校区宿管办主任李彬一行4人赴湖南大学、中南林业科技大学涉外学院考察学习其学生公寓管理方面的先进理念和宝贵经验，通过与湖南大学、中南林业科技大学涉外学院领导、公寓管理部门负责人、学生的交流沟通，此次考察学习获益匪浅，对推动我校学生公寓管理改革具有积极的借鉴与启发意义。现将本次考察学习情况汇报如下：一、本次考察学习总的印象1、学生公寓园区秩序井然有序、环境优美。车辆不得进入园区内，更见不到车辆乱停乱放现象，中南林业科技大学涉外学院公寓园区内外几乎见不到任何车辆，湖南大学在公寓园区外设有专用停车场，车辆不得驶入园区内。2、学生公寓园区实行专业化管理。公寓园区由专业队伍进行管理和服务，宿管工作人员统一着装，给人观感非常好。园区管理工作特别突出服务功能，服务意识强，服务质量高，维修规范及时，门卫24小时值班，园区内随时保持清洁，学生满意度高。中南林大涉外
f学院整个学校物业管理托管给具有一级资质的珠海丹田物业管理有限公司，学生公寓作为全校物业的一部分托管给珠海丹田公司，其专业化管理水平和服务质量相当高；湖南大学天马学生公寓园区成立了正处级专业职能部门大学生生活园区管理服务中心，全权负责园区内住宿管理、水电管理、维修服务、楼内保洁、园区绿化、安全保卫、公寓文化、园区内超市、学生教育等一系列管理和服务工作，实行“一体化”专业管理体制与模式。3、学生公寓布局结构成片成团分布。每个园区相对独立，管理简便易行，管理成本低廉，园区安全系数较高。中南林大涉外学院有住宿学生10000余名，规模与我校校本部相当，整个园区只设4个进出口即分为4个小园区，单栋公寓不再设门卫，这样大大节约了管理成本，提高了效率，更为提高服务质量留下巨大空间，湖南大学天马学生公寓园区由一个大门进出，每栋公寓设立门禁系统。4、弱化寝室内学生行为管理，重服务职能。两所学校均对学生在寝室内行为采取基本不干涉的管理模式，监督职能弱化，重服务轻管教，没有统一的寝室劳卫大检查，平时一般也不对学生寝室进行入室检查。二、中南林大r