客运输任务计划，它是确定旅客列车行车量和客运机车车辆需要量以及客运设备的改建、扩建的主要依据。P67
4、管内客流：指旅客的乘车距离在一个路局范围内的客流。P685、国际旅客联运：是指发、到站不在国内的旅客、行李和包裹的铁路运输包括海铁联运。P181
四、简答题（共30分，每题6分）
1、铁路旅客运输的基本要求是什么？p4答：基本要求是：1、保证运输安全、2、提高旅客列车运行速度。3、加强计划运输组织、旅客有序流动。4、提高服务质量、营造舒适的旅行环境。
2、铁路旅客运输合同的含义及凭证是什么？p49答：是明确承运人与旅客之间的权利，义务关系牟协议。起运地承运人与旅客订立的旅客运输合同，对所涉及的承运人都有连带关系，具有同等约束力。基本凭证是车票，还有铁路乘车证和特种乘车证。3、行李的范围是怎样规定的哪些物品在行李中不准夹带？p50答：行李的范围是：1、旅客自用的被褥、衣服、个人阅读书签。2、残疾人用车。3、其它旅行必需品。4、凭地、市级以上文化行政部门证明和“”营业演出许可证”办理托运的文艺团体演出器材。货币、证券、珍贵、金银珠宝，档案材料等贵重物品和国家禁止、限止运输的物品、危险品。
4、优化旅客列车编组结构有哪些措施？p116答：1、减挂餐车。2、调整座、卧车比例。3、调整行李车的编挂数量。4、使用新型车辆。5、采用优普车辆的混编。
5、国际联运旅客随身携带品有哪些规定？p191答：成人携带品少于35kg，未超过12周岁的儿童少于15kg，儿童或残疾人的一辆折叠式儿童车或残疾人轮椅车，可以带外交信使单独占用包间允许少于200kg。允许旅客携带猫、狗、禽等。
五、计算题（共10分，每题10分）
1、已知北京到上海的运价里程为1463km，计算北京上海硬座客票、快速加快票、硬卧中铺票及空调票的票价。
2
f里程区段km120020140040170070111001101160016012200
旅客运价里程区段
每区段里程km
区段数
10
20
20
10
30
10
40
10
50
10
60
10
旅客票价递减率和递减票价率
区段公里递减率（）票价率元人公各区段全程票价
里
元
1200
0
005861
11722
20150010
0052749
158247
501100020
0046888
23444
1001150030
0041027
205135
1501250040
0035166
35166
2501以上50
0029305
解：（1））明确区段中间里程
（L实－L基）L段＝7267≈7L中间＝1100（705）50＝1475km（2）计算硬座票票价E005861200005274930000468885000041475705元BE270500215（元）FEB72（元）（3）计算快速加快票价F普快E2014（元）Fr