中的一些细节，快速分析，掌握技巧，利用自身的优势给予客户亲切感，拉近距离。区别投资型客户和自用型客户的区别，适当的充当市场分析师，给予客户合理的分析。
注：销售技巧涵盖了很多，例如：迎送、电话、语言、动作、心理分析、配合、拜访等等方面，需要分阶段的细致逐项培训。D、按揭方面知识
了解当时银行的按揭利率和政策，细致介绍个人按揭和企业贷款的区别，并深入了解按揭给予个人和企业带来的优势和劣势，并在销售跟进过程中技巧的给予客户指引。
注：需要明确按揭银行，不同的银行要求提供的资料和优惠政策有些许差别。E、合同的说明
商业地产的商品房买卖合同和针对性的政策必须了解的非常细致，能够给客户以非常详细的介绍，对合同的附件内容明确认知。坚决不允许出现“我不清楚”、“我帮您问问”等敷衍式的语言出现。
注：针对企业型客户，从某种意义上来说也是有法务来审查合同的，所以需要公司客服和法务部门配合，根据合同制定的条款从法律角度进行分析、解释，避免出现因合同条款产生不必要
f的问题。
第三部分：工作内容
A、竞品了解及分析让置业顾问走出去，深入市场，了解市场，提出要求，了解所在
行政区域或半径5公里范围内所有的写字楼市场，重点分析直接的高端或大型地产公司开发的写字楼项目，个人承包制，能够随时做到说明对方项目近期的营销动作和销售情况，适当的发展泛销售或销售使者。
注：泛销售一旦执行，必须有对应的泛销售策略和政策，这个由销售部门提出，由公司审核通过后执行。B、日常接待和回访
根据现场要求做好接待和登记工作，所有置业顾问在当日下班前半小时整理好工作情况，汇总到项目秘书，秘书做好统计，汇报到公司。定期考察置业顾问的回访情况，如有和客户争执或投诉，零容忍。
注：当日工作情况包含接待、回访、扫客、陌拜、成交、回款等工作内容。C：礼仪和行为邀请专业的礼仪公司进行礼仪培训，要求在说话、行为方面做到有礼有节、不卑不亢。
结语：培训是为了让置业顾问提升销售技巧，对所售产品有较深的
了解和认识，不只是为了把产品销售出去，还要为置业者提供全方位的专业服务。一个顶级置业顾问是在日常售楼工作中不断积累经验，
f学习新的知识、提高专业技能，为客户提高优质服务，为房地产投资商创造利润同时为自己带来财富，资源。
fr