家政服务员基础知识考核模拟练习题
家政服务员基础知识考核模拟练习题
一、判断题(下列判断正确的请在括号中打“V”,错误的请在括号中打“×”。)1、职业道德调节的范围对于所有人都有用,不管是不是本职业的。2、雇主给多少工资,是家政服务员履行职业道德的前提。3、雇主是对家政服务员职业道德、劳动态度、服务质量好与不好的直接评判者。()4、家政服务员的职责是根据雇主家庭的需要为雇主家庭服务,要努力提高雇主家庭生活质量。5、家政服务员进入家庭后,一定要该家庭的意思打听清楚。()6、家政服务员再家庭生活服务时需要唯命是从,雇主让干什么就干什么。7、在家庭生活管理上,家政服务于没有什么作用。8、家政服务员外出购物时尽量使用竹篮、布袋等容器,尽量少用塑料袋
f9、做饭时家政服务员不能长时间离开火源,以免引起火灾。
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10、对电器灭火时要用水浇。
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11、发生火情后要掌握先救物、再救人、后报警的原则。
12、洗带拉链的衣物时,洗涤前须将拉链拉开,一面在洗涤
过程中损坏拉链。
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13、使用高压锅的时候明文规定,必须将气体排尽,方可拧
开锅盖。
14、使用中的电器出现故障时,家政服务员应立即切断电源,
并自行进行修理。
15、家政服务员严谨用时候去触摸电器的开关,或插、拔电
源插头。
16、夏天开空调时,应把门窗关严,并将空调的温度设定在
15℃。
17、如遇病人突然晕厥倒地,可将病人搬到床上平躺,人后
等待医生处置。
18、液化气罐内余气不多的情况下,可以用热水或者其他方
法加热液化气罐。
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19、物理消毒能大大减少微生物数量,减少感染机会,效果
较好。
f20、药物消毒法可以将肝炎病毒、痢疾杆菌、肺结核菌等杀灭。21、首次沏茶入杯一定要倒满。22、如果雇主要求在室内活动必须穿拖鞋,可以不穿袜子。23、“出迎三步,身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪。24、回族世代生活在大草原上,大多数从事畜牧业,最隆重的节日是“那达慕”大会。25、冲洗、洗刷、擦拭、清扫、铲除、通风都属于药物消毒法。()26、如果孩子发生错误,家政服务员可以吓唬、打骂、训斥孩子。27、家政服务员可以像雇主的亲友谈及雇主的工作、生活、交往和私事。28、家政服务员与雇主生活习俗不同时,应以自己原有的生活习俗为主。29、与雇主的亲友相处,要比对待雇主的态度还要好。30、家政服务员在面对挫折时,最好责怪自己,沉迷于痛苦之中。31、与脾气暴躁的人相处,家政服务员应具有耐心和宽容心。32、r