年月xx医院医院保洁工作质量考核表(病区)
序号类别
考核项目
质量标准分值
得分
不得做与工作无关的事;休息及提前离
1
遵守劳动纪律,无迟到早退
3分岗与病区护士长请假,无迟到早退,发
现一次扣1分。
2
基本工作时间穿工作装,着装干净、整齐,不项目得穿背心、拖鞋。
2分
未着工作装、不整洁,穿背心、拖鞋者,发现一次扣1分。
3
11分服务认真、热情、有礼貌,不得与患者、家属及工作人员发生争执。
3分
工作认真,发生争执,患者或家属合理投诉一次扣3分。
4
不得损坏私拿公物及他人财物医疗废品;节约用水用电。
3分
私拿财物、偷拿医疗废品,发现一次扣3分;浪费水电,发现一次扣分。
5
公共
楼梯、大厅、走廊、墙面、窗户、茶水楼、墙角线、扶手、栏杆、电梯门及轿厢内部、灯饰、消防器材、消防管道干净,无灰尘,地面湿拖、干拖
9分
无污迹、无水迹、无积尘、无铁锈、无张贴物、无蜘蛛网、无口香糖胶迹、无烟头等杂物,发现一次扣1分不锈钢栏杆、电梯门及轿厢未及时打油维护,扣3分。
6
区域20分
窗户、窗框、窗沟、纱窗
3分
窗户光亮、窗框、窗沟、纱窗无污迹,发现一次扣1分。
7
病区外门、住院部外门
3分
无尘、无污迹、玻璃光洁,无锈迹、发现一次扣1分。
8
垃圾桶
5分
垃圾桶未清洁、数量不足,未套垃圾袋,垃圾不超出四分之三,发现一次扣1分。
9
病房地面
3分
无污迹、水迹、杂物等,无蚊虫蟑螂,发现一次扣1分。
10
天衣花橱板、、开灯关饰、、电风视口、、机墙顶面盒、、墙茶角几线等、空调、3
分
无尘、无污渍、无蜘蛛网、无广告,发现一次扣1分。
11
按消毒标准湿擦病床、床头柜、输液架、氧气带及呼叫器
5
分
床、床头柜等无尘,进行消毒处理,发现一次扣1分
12
病人出院后对病床、床头柜进行彻底清洁5分未进行彻底清洁,发现一次扣1分。
13
窗户、窗框、窗沟、纱窗、窗台
病房
1438分病房门
15
卫生间墙面、地面清洁
3分
窗户光亮、窗框、窗沟、纱窗、窗台无污迹,发现一次扣1分。
2分无污迹,门镜光洁,发现一次扣1分。
3分无污渍、无尘,无广告,发现一次扣1分。
16
卫生间蹲便、扶手、隔板
3分无污渍、无尘,发现一次扣1分。
17
卫生间洗手盆、镜子、洗手台面
2分光洁、无水迹、无污渍,发现一次扣1分。
18
卫生间、病房垃圾桶、垃圾袋
2
分
垃圾桶未清洁、数量不足,未套垃圾袋,垃圾不超出四分之三,发现一次扣1分。
19
卫生间高处角落除尘
3分无蛛网、r