f目录：
●职业经理MBA管理学基础教程●人力资源管理全程操作教程●职业经理人的十二项修炼●3C时代的6C战略●有效领导的秘诀●实施团队建设的有效方法●出了问题，经理人怎么办？●创建文化由高层开始●管理秘笈
附：北京某公司管理机及基本制度要点建议书
●MBA管理学基础教程
f前言
我们要学会系统分析的方法，全面的看待问题。世界是运动的、普遍联系的。任何公司、任何人、任何事，都是动态的整体，各部分息息相关、相互作用。能分析、看到哪一层，是否能接触到问题本质，在于对各种关系的理解程度。很多事情想不通、与人争执、愤愤不平，都是因为看事情的片面。所谓悟性，就是能够较快地将关系整理出来。因此，悟性是能够培养的。理出关系，你就能认识别人、认识自身。
第一章管理基础知识
管理的范畴很广。管理针对的是一切资源。对资源的管理和调用是通过组织和管理实现的。管理的目的在于降低成本，通过计划、控制、监督和反馈以及这些过程的有效提高来改善工作效率。
但是，为了简化研究，我们一般只以企业（以利润为中心的组织）作为考察对象（这也是学者们从中取得经济价值实现的一种较好途径），但是总结出来的很多规律适用于各种组织的管理。
任何的管理都是资源的管理。资源就是管理的对象。管理是可以学习的。管理也应该学习。但是，学习基础仅仅是明晰自己的思路，在杂乱无章中理出头绪来。学习案例是为了启发大脑，感受领悟，同时把一些能够现学现用的东西抓回来。拿来主义的成本最低
一、管理的概念
□定义
管理活动自古即有，但什么是