，强化整个供应链的竞争优势。特别对于过时性风险比较大的产品，退货策略所带来的竞争优势更加明显。2，降低物料成本，增加企业效益。减少物料的耗废，提高物料利用率是企业成本管理的重点，也是企业增效的重要手段。然而，传统的管理模式的物料管理仅仅局限于企业内部物料，不重视企业外部废旧产品及其物料有有效利用，造成大量可再用性的资源闲置和浪费。3、改善环境行为，塑造企业形象。随着人们生活水平和文化素质的提高，环境意识日益增强，消费观念发生了巨大的变化，顾客对环境的期望越来越高，另外，由于不可再生资源的稀缺以及对环境污染日益加重，各国都制定了许多环境保护法规，为企业的环境行为规定了一个约束性的标准，企业的环境业绩成为评价企业运营绩效的重要指标，为了改善企业的环境行为，提高企业在公众中的形象，许多企业纷纷采取逆向物流战略，以减少产品对环境的污染及资源的消耗。（四），逆向物流的不足尽管逆向物流能给企业带来经济效益和社会效益，但在具体的运作逆向物流业务时可能会遇到以下问题：1、风险逐级放大效应。逆向物流虽然可以使下游顾客减少或规避风险。但由于采取宽松的回收策略而加大了自身的风险，即风险由下向上转
f移，另外，供应链也存在需求信息逐级放大效应，即“长鞭”效应，解决这一问题的主要方法包括信息共享、压缩提前期、多批次小批量、延迟化策略、零部件标准化，建立契约合作的战略伙伴关系等实现收益分配比例，实现风险共担，利益共享。2、经济利益与环境效益的矛盾。由于环保法规的约束，企业必
须通过产品回收减少产品对环境的危害，以达到国家的环保标准。然而，产品回收却不一定能带来经济利益，甚至造成亏损。为了解决这一问题，可采取国家或行业补贴的方式促使企业动作逆向物流。3、回收品业务与常规品业务相冲突。回收品业务流程包括逆赂物流和正向物流的部分，其中正向物流部分与常规品业务流程重叠。在紧急情况下，这两种业务在加工，库存，配送等环节都可能会相互冲突，企业为了确保常规品业务正常运作，不得不放弃回收品业务。为此，很多企业采取两种产品业务流程分离的办法，以提高回收品业务的运作效率。除此以外，企业运作逆向物流对企业的生产能力、物流技术、信息技术、人员素质、组织结构等方面提出了更高的要求，且需企业投入大量的人力，物力、财力。因此，企业实施逆向物流战略时必须慎重，绝不能草率行事。在决策时，企业应到产品回收的成、经济r