2016年秋西南大学网教0621《消费者行为学》作业
及参考答案
1、顿悟学说,是属于哪个学派的理论?AA认知学习论B行为学派理论C认知发现说D认知同化学说
2、食品的营养与卫生标准是否达到了法律所规定的要求、转基因食品是否会对人体健康产生无法预料的影响,消费者的此类担心均属于(A)风险的范畴。
A功能风险B物质风险C心理风险D社会风险3、对商品外在形状、大小、颜色的记忆属于(B)。A感觉记忆B形象记忆C情绪记忆D短时记忆
4、消费者行为学是研究个体或群体为了满足需要与欲望而挑选、购买、(D)、处置产品服务所涉及的过程。
A介入B观看C交换D使用
5、通过对消费者在购买活动中的语言、表情、动作等进行分析,从而了解支配其购买行为的心理,这种研究方法是(A)。
A观察法B访谈法C测量法D统计法
6、通过口头信息传递途径了解消费者心理的方法是(D)。A观察法B抽样法C问卷法D访谈法
f7、人类为了维持生命和延续后代而产生的需要,如进食、饮水、睡眠、运动被称为(A)。A生理需要B社会需要C心理需要D发展需要
8、这类消费者表情外露,心急口快,选购商品时言谈举止显得匆忙,一般对所接触到的第一件合意的商品就想买下,不愿意反复选择比较,因此往往是快速地、甚至是草率地做出购买决定,我们往往把这类消费者称为(C)。
A黏液质型消费者B抑郁质型消费者C胆汁质型消费者D多血质型消
9、(C)是指人们对外界事物的不正确的感觉或知觉。A空间知觉B知觉C错觉D感觉
10、等距测量法是下列哪位(A)提出来的。A瑟斯顿B李克特C奥斯古德D博葛达斯
11、对识记过的内容不能再认和回忆,或者表现为错误的再认和回忆,我们把这种现象称为(A)。
A遗忘B记忆C感觉D识记
12、记忆信息保持的时间在20秒以内的记忆称之为(D)。A感觉记忆B长时记忆C永久记忆D短时记忆
13、从他人的知识、经验、广告宣传中学习消费者的各种问题,我们把这种学习称为(A间接学习B直接学习C暗示学习D模拟学习
A)。
f14、下列不属于新产品定价策略的(A习惯定价策略B渗透定价策略C满意定价策略D撇脂定价策略
A)。
15、羊绒衫、真皮大衣、纯棉内衣;人参蜂卜浆、参茸酒;珍珠粉、川贝枇杷糖浆的命名原则是(B)。
A根据产品的主要效用命名B根据产品的主要成分命名C根据产品出产地命名D以人名命名
16、下列哪一个原则不属于商店外观全面设计原则(A适应消费习惯r