《电子政务导论》1、2、3、4次形考作业参考答案（综合在一起）一、单选题1、D2、B3、C4、A5、B6、D7、A8、Ｂ9、D10、B11、D12、B13、A14、A15、A16、Ｄ17、D18、C19、A20、A21、D22、D23、C24、B25、B26、Ｃ27、Ｂ28、Ａ29、C30、Ｂ
二、多选题1、ABCD2、ABCD6、ABC7、ABCD
3、BCD4、ABC5、ACD8、ABCD9、ABCD10、ABCD
11、ABCD12、ABCD13、ABCD14、BCD15、ABCD16、ABCD17、ABC18、ACD19、ABCD20、ABCD
21、ABCD22、AC23、AB24、ABC25、BCD26、ABCD27、BCD28、ABCD29、BCD30、ABCD
三、名词解释1、电子政府：是指政府有效利用现代信息技术，通过不同的信学习论文网资料提供息基础设施，在适当的时间和地点，以时代的方式对政府、企业、社会团体和公众提供信息服务，它是一种政府服务体系。2、商务智能：是能够帮助企业对自身业务经营作出明智决定的工具。3、政府再造：是指涉及任何有关文化、任务、结构、程序、运作等层面有意识有目的的变革、重组、重构、改革与创新。4、政府资源规划：就是通过信息技术等手段，实现政府内部资源的共享和协同，使得政府业务流程无缝平滑的衔接，从而提高政府的办事效率、提高管理和服务能力，降低政府运行的财政负担。5、项目管理：是通过项目各方干系人的合作，把各种资源应用于项目，以实现项目的目标，使项目干系人的需求得到不同程度的满足。其基本要素包括：项目、干系人、资源、目标和需求。
1、电子政务：是政府机构运用现代网络技术和信息技术将其内外部的管理和服务职能进行无缝集成，在政府机构精简、工作流程优化、政府资源整合、政府部门重组之后通过政府网站将大量频繁的行政管理和日常食物按设定的程序在网上实施，打破时间空间和部门分割的制约，全方位的为社会以及自身学习论文网资料提供提供一体化的规范、高效、优质、透明、符合国际惯例的管理和服务。2、决策支持系统：是一个有多种功能协调配合而成的以支持整个决策过程为目标的集成系统。有对话、数据和模型等3个子系统构成。3、国家信息化：就是在国家统一规划和组织的下，在农业、工业、科学及国防及社会生活各个方面应用现代信息技术，深入开发、利用信息资源，加速国家实现现代化的进程。4、政府关系管理：是指电子政务以用户为中心，通过拓展政府与其政府学习论文网资料提供与公众的沟通渠道和沟通方式，为其他政府部门、企业和公众提供个性化的服务，改善政府在企业和公众心目中的形象。
1、办公自动化：是指利用现代化办公设备、计算机技术和通信技术老代r