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值5检查报告和处方报告生成后,第一时间通知问诊人,避免反复查询和焦急等待6诊后针对疗效和态度评价即实现了公开监督,又可以帮助患者更准确的选择特长医生7承载医联体落地方便患者双向转诊,与社区医生在线沟通建立信任,了解最新专家巡诊信息8实名认证账户体系和诊疗卡绑定以家庭为单位,覆盖老人和小孩一人注册账户,意味着一个家庭都可以享受便民医疗APP带来的方便、快捷的就医体验。无论是尚不具备独立行为能力的孩子,还是缺乏必要知识和操作能力的老人,都可以在主账户的辅助下,完成诊疗全过程9医学知识库简单易懂的医疗知识库,向患者普及科学的医学常识,以传播科普信息为出发点,提供
f获得认证的医疗科学知识,并在未来进一步扩充相关预防等医疗信息内容,扩大科普信息的受众和影响力
32APP就诊流程图
33移动信息化问诊宝
医院医院移动官网
建立初步信任:为患者提供医院信息、专家介绍、医院科室位置等信息,使患者了解医院
预约挂号
方便患者就诊:足不出户就能约专家,随时了解专家出诊信息,为以后复诊做出安排在线缴费
方便患者就诊:不用到收费处就能缴费,支持银联等第三方交易平台检查单推送
方便患者就诊:自动推送患者检验、检查报告单信息,无需患者在医院等候在线问诊
提供贴心服务:身体不舒服,随时随地打开手机,专家帮您分析,并给出建议随诊服务
增加患者粘性:医生可通过app随时了解患者近况并给出相应建议病友会
f口口相传:给予那些有着相同病症的患者一个交流的平台,更能为医生的医学研究提供资料
34价值分析a“问诊宝”APP解决方案为患者带来的价值:1优化医院现有诊疗流程,缓解医院普遍存在的“三长一短”问题;帮助患者实现自我诊断,通过自身症状,找出可能的疾病,给出应挂号科室建议,为患者就医提供最有效的参考;
2与医院在线沟通,解决患者的就诊疑难。医院工作人员针对病症进行分诊建议,避免盲目就医;
3通过病友会可与其他患者、专家进行有效的沟通获得大量资料及治疗方案。b“问诊宝”APP解决方案为医院带来的价值:1减少医院柜台资源(特别是挂号及收费窗口)。2方便患者诊疗卡充值,提高医院电子结算水平;3让医生接受患者监督,提升服务质量;4用信息化手段配合‘医联体’引导患者分级就诊,提高医疗资源利用率,减少各医院的信息化投入;
5通过为患者提供自助服务,减少医患矛盾,提高患者的满意度c“问诊宝”APP解决方案为医生带来的价值:1用信息化手段配合‘医r
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