专业人员参与验收,大型或复杂项目,
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f以及特种货物应当邀请国家认可的第三方质量检测机构参与验收。
8货物验收包括:货物包装是否完好,产地生产厂家名称、品牌、型号、规格、
数量、外观质量、配置、内在质量,以及调试运行是否达到“第一条合同文件”
规定的效果。乙方应将所提供货物的装箱清单、产品合格证、甲方手册、原厂保
修卡、随机资料及备品备件、易损件、专用工具等交付给甲方;乙方不能完整交
付货物、附(辅)件和资料的,视为未按合同约定交货,乙方负责补齐,因此导
致逾期交付的,由乙方承担相关的违约责任。
9货物达不到本合同“第一条合同文件”规定的数量、质量要求和运行效果,
甲方有权拒收,并可以解除合同;由此引起甲方损失及赔偿责任由乙方承担。
10如果合同双方对《验收报告》有分歧,双方须于出现分歧后天内给对
方书面声明,以陈述己方的理由及要求,并附有关证据。分歧应通过协商解决。
第八条项目管理服务
乙方应指定不少于一人全权全程负责本项目的商务服务,以及货物安装、调
试、咨询、培训和售后等技术服务工作。
项目负责人姓名:
;联系电话:
。
第九条售后服务1质量保证期为自货物通过最终验收之日起个月。若国家有明确规定的质量保证期高于此质量保证期的,执行国家规定。2在货物质保期内,乙方应对由于设计、工艺、质量(含环保节能要求)、材料和的缺陷而发生的任何不足或故障负责,并解决存在的问题。3对不符合本合同第四条规定要求的货物应立即进行调换,调换本身并不影响
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f甲方就其损失向乙方索赔的权利。4货物安装调试完成后,乙方应继续向甲方提供良好的技术支持。应当由专门
队伍从事此项工作,并提供全天候的热线技术支持服务,应当对甲方所反映的任何问题在日(小时)之内做出及时响应,在日(小时)之内赶到现场实地解决问题。若问题、故障在检修工作日(小时)后仍无法解决,乙方应在日(小时)内免费提供不低于故障货物规格型号档次的备用货物供甲方使用,直至故障货物修复。
5乙方应当建立健全售后服务体系,确保货物正常运行。乙方应当遵守甲方的有关管理制度、操作规程。对于乙方违规操作造成甲方损失的,由乙方按照本合同第十二条的约定承担赔偿责任。
6乙方应负责货物及主要部件、配件维修更换。质保期内,乙方对货物(人为故意损坏除外)提供全免费保修或免费更换;质保期后,收取维修成本费(备品备件乙方应以投标文件承诺的优惠价格提供)。
第十条分包除招r