（占15），产品售后服务（占9），广告宣传（占2），其它方面占2％。其中，消费者对质量的要求最高，用淘宝购物是网络服务，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。另外，部分消费者对淘宝网的信誉要求也较高，淘宝网服务商也不断提高服务水平和企业信誉，很大程度上是迎合他们的口味。由于大学生都是年轻人，随着人们生活水平的提高，以及使用淘宝网购物年龄的下降，消费者对产品价格特别的敏感，因为大学生一般没有收入来源，都在用父母的钱，财力有限所以对价格也特别敏感。（2）中低档产品和电子产品较受欢迎在使用淘宝网购物的调查中，我们发现消费者比较倾向于100元至500元的价位，其比例高达56。另外，有29的消费者表示会选择500元以上的商
f品。当然，也有部分消费者购买高价位商品，其中，选800元以上的消费者占15，1000元以上的占12。电子产品和日常生活用品的购买比率也高达50。（3）网购使用的网站较集中对消费者使用网购网站的调查发现，消费者网上购物的网站较为集中，大体上分布在淘宝网、当当网、拍拍网、卓越网，其比例分别为56、28和10，其它的只占6。网上购物是高科技产品，普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠，他们只好以社会舆论和专业知识作为判断标准，而淘宝网在社会舆论中有口碑和较好的信誉，并且淘宝网的产品质量和售后服务也较好，因而容易赢得消费者的信任。此外淘宝网上购物的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。（4）使用淘宝网所购的商品的种类比较复杂在此项调查中我们发现，大学生在淘宝网购买的商品或服务的排名依次是：服装类（占36）、图书音像（占18）、小饰品（占15）、生活用品（占13）、数码产品（占9）、其他（占9）。从这些数据可以看出服装类、书籍音像类所占比例较大；其次小饰品、生活用品、数码产品也占到一定的比例。这体现了大学生在淘宝网购物类型中以服装类为主，而且图书音像的商品也占较大的比例。3学生淘宝网购物族的消费动机分析经过学习过程对其消费需求的明确，消费动力的强化，学生淘宝网购物族逐渐形成了具体的购买动机。学生淘宝网购物族的消费动机可分为以下四种：第一，求实购买动机。据调查显示，学生消费者在使用淘宝网购物时，最注重的还是质量与实用功能：40的被调查者表示，好用与耐用是最重要的；此外，还有10的人认为淘宝网的售后服务质量是关键。形成这一购买动机的原因，除了受他们最基本的消费需求生活和学r