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XX公司员工管理规定XX公司员工管理规定
1.上班不准迟到或早退,不准旷工;2.工作要积极进取不得消极怠工;3.上班期间不准看书看报,不准听音乐;4.着标准工服,服装要干净整洁,工衣上除名牌外不得配带其它饰物,上衣要扎于裤内;不可将袖子挽起;5.佩戴名牌,佩戴在公司LOGO上方不压住LOGO为准6.头发必须保持干净,勤梳理:男生发长两边不得超过双耳、后面不得超过衣领,不可蓄胡须;女生头发前面不得遮住前额,后面不得过肩,长发必须盘起;不准染发不准梳古怪发型;7.女员工化淡妆,除婚戒指外不得配戴任何首饰,不得涂有色指甲油;8.指甲长度以掌心视线平齐时看不到为准9.要求指甲缝内无污垢、手掌保持干净10.员工上下班必须精神饱满;11.员工不得向别人透露顾客信息,如:我知道那位是X总……,更不得谈论评.价顾客;12.禁止动用顾客物品,尤其是挥动顾客的球杆;13.不得私自借用公司物品给顾客;14.不得借用工作之便将收费服务变成无偿提供,如免费供球……;15.不得向顾客暗示、索要物品或钱财;16.爱护公司财产,节能降耗做到人走关灯关电;17.站立时挺胸收腹,双肩自然舒张勿身体懒散,扶臀而立,禁双臂交叉或斜倚某处或将双手插于口袋内;18.注意保持优雅仪态,避免抠指甲、抠鼻子、当众打哈欠、伸懒腰、嚼口香糖、在公共同区域搞个人卫生、吹口哨、叩脚、玩弄手机、等不雅行为19.客人来时要主动问好,不得沉默寡言;20.勿使用粗鄙的语言或低俗的言语;21.勿称呼外宾为老外,鬼佬或其他贬损的称谓22.与客人交谈时要用“请”、“谢谢”、“您好”等礼貌用语;23.在上班期间应保持安静,不可与其它同事窃窃私语或聊天,以免影响客人打球;24.为客人服务动作讯速,客人离场时要说“欢迎您下次再来”,并目送客人离开;25.见到所有人员必须微笑打招呼,不得对人视而不见;
f以上管理规定旨在提升员工形象,以专业的素质给顾客提供优质的服务。一个团队需要所有的成员同心协力相互支持配合,方能发挥团队积极优势,对于与团队发展不协调的因素,本部将会从重处理,对此以上规定希望所有人员共同遵守,为建设优秀团队尽心尽力!!
各岗位职责
XX部经理部经理:一XX部经理:
1.练习场区域整体运作管理;2.运作制定;相关政策、程序制定;3.本部门员工招聘和培训工作;培训计划、工作计划的制作及落实4.部门的员工出勤、工作辅导监督工作;员工绩效考核评估5.制定相关管理及规章制度;制定相关文案;档案整r
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