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钱装置组成。70年代以来,出现了采用微型计算机控制的各种新型自动售货机和利用信用卡代替钱币并与计算机连接的更大规模的无人售货系统,如无人自选商场、车站的自动售票和检票系统、银行的现金自动支付机等。从西欧、北美、日本和韩国等地区和国家的情况来看自动售货机在人们日常生活中扮演越来越重要的角色。1962年出现了以自动售货机为主体的流通领域的革命。到了20世纪80年代自动售货机在美国和日本被广泛使用后逐渐散布世界各地主要是发达国家。其产品特点是科技含量高;24小时服务售货便利;无需专人盯守,省人工省成本;售货范围广泛;此外还是一种新颖独特的广告媒体。目前随着移动商务的发展,自动售货机作为一种方便、直观的移动商务工具开始在全球各地迅速普及和发展。
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自动售货机的历史
自动售货机是一种全新的商业零售形式,20世纪70年代自日本和欧美发展起来。
它又被称为24小时营业的微型超市。在日本,70%的罐装饮料是通过自动售货机售出的。全球著名饮料商可口可乐公司在全世界就布有50万台饮料自动售货机。在日本全国各地,共设有550万台自动售货机(据1998年的统计),销售额达6兆8969亿4887万日元,为世界第一。在售货机的显示屏幕上进行操作,输入商品号码和购买数量,并投入钱币后,商品就会从取货口出来,甚至从食品自动售货机上还能买到热呼呼的面条和米饭团。虽然日本的自动售货机总台数低于美国(据1997年的统计为689万台),但是,从人口占有数来看却是世界上最高的,美国平均35人占有一台,
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com而日本为23人占有一台。
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自动售货机的研究现状
现在,自动售货机产业正在走向信息化并进一步实现合理化。例如实行联机方式,
通过电话线路将自动售货机内的库存信息及时地传送各营业点的电脑中,从而确保了商品的发送、补充以及商品选定的顺利进行。并且,为防止地球暖化,自动售货机的开发致力于能源的节省,节能型清凉饮料自动售货机成为该行业的主流。在夏季电力消费高峰时,这种机型的自动售货机即使在关掉冷却器的状况下也能保持低温,与以往的自动售货机相比,它能够节约10-15%的电力。进入21世纪时,自动售货机也将进一步向节省资源和能源以及高功能化的方向发展。自动售货咖啡机是一种既可以出冷热咖啡也可以同时出奶茶果汁饮料的咖啡饮料自动售货机,省时方便快捷。既可以作投资来使用,也可作为员工福利来使用。
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未来发展和研究方向
随着科技的发展及人们生活水平的r
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