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中小企业提升品牌价值的策略r
品牌是客户对企业或产品的形象、承诺、口碑、购买体验、使用体验等的综合,是客户对企业或产品的态度,其终极目标是使得客户对产品和服务的购买、重复购买及向其他客户的推荐。而品牌价值是品牌管理要素中最为核心的部分,也是品牌区别于同类竞争品牌的重要标志。r
可以说,品牌是企业的市场准入通行证,品牌价值更是品牌核心部分。然而我国一些中小企业对品牌价值的建设意识淡薄、缺乏品牌核心价值、对品牌价值的内涵理解出现偏差等等,进而使得企业品牌缺乏必要的价值,影响企业的竞争力。r
那么,中小企业提升品牌价值的策略主要有哪些呢?在此,提出部分策略,供参考。r
一、加深企业经营者对品牌内涵的理解,提高企业的品牌价值建设意识,建立现代企业制度并构建企业创新运行机制,进而规范企业品牌价值的建设与管理。现如今很多企业错把品牌完全理解为名牌,三鹿奶粉是名牌现在连品牌都称不上,所以加深企业经营者对品牌内涵的理解是很重要的,进而提高品牌价值的建设意识(特别是把人才管理作为品牌价值建设的前提之一),同时企业在企业体制、经营机制、管理模式上往往带有计划经济时代的烙印,这对品牌价值的提升是根本性制约,所以建立现代企业制度并构建企业创新运行机制,规范企业品牌价值的建设与管理是很有必要的。r
二、通过提炼企业品牌灵魂,形成品牌的核心价值。因为品牌核心价值是品牌资产的主体部分,它是触动客户内心世界的最有力信息,它让客户清晰地识别并记住品牌的利益点和个性,它是驱动客户认同、喜欢乃至爱上一个品牌的主要力量。r
三、满足客户需要,加强与客户交流,赢得客户信任。通过确保产品质量(产品质量是品牌的生命和灵魂;为确保质量,特别要注意的是:设计产品时要考虑到目标顾客的实际需要,要从多方面、多层次、多角度地考虑顾客需要进行设计,在产品设计之初、改进之时、使用之后多让目标顾客参与,同时树立企业全员参与意识,建立有效的质量管理体系),提升服务质量(加强售后服务体系的建设;建立一套顺畅的客户倾诉抱怨体系;认真对待和正确处理顾客的批评和挑剔,及时恢复客户信息),加强与客户沟通(通过及时有效的沟通建立良好的合作关系),进而赢得客户的信任,提高品牌价值。中博小企锐业提管升品理牌价在值的线策略。r
四、企业不断提高技术水平和创新能力。如今是知识经济时代,核心技术更是企业获得核心竞争力的重要途径之一,创新是企业产品适应市场r
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