每日工作之内容，填制《维修记录》并。每周将产品品质反应、消费者使用量及市场之需求、竞争品之反应、评价及销售状况、有关同业动态及信用、新产品之调查、经销商库存等信息反馈给公司。
（3）、客户管理技术支持人员应填制《客户资料卡》，以利以后开展维护工作和定期回访及加强服务品质。
4、出差规定
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（1）出差前填写出差申请报告，并附出差行程时间表，以后财务将依据出差行程时间表做报销单，超出出差行程时间表时间的必须向公司汇报申请，未申请或未征得公司同意的不允许报销及补贴。（2）出差时每天做好《维修记录》，记录当天的行程、工作情况等事项，并每天向区域经理汇报工作情况。（3）发现以下情况视为旷工，旷工一周者视为自动离职。本公司保留追究其法律或经济责任的权力：
a、未每天向区域经理汇报工作b、无故关机或停机超过12小时而不主动和区域经理或公司联络c、客户或公司无法联络到该技术支持人员（4）技术支持人员一般情况只允许乘坐汽车、火车、轮船，市内交通用公交车，其它交通工具应事先提出申请。（5）出差到外省的城市每天住宿不超过8000元，补贴25元（以实际天数计算，在旅行途中过夜的按2500元计算）。（6）公司有设区域办事处的由公司租房，住办事处的每天补贴2500元。
5、考核管理
（1）考核办法
A、考核时间
每月二十五日前提出。
B、考核方式
分为部门考核和个人考核。
C、考核权责
考核
考核
初核
部门考核部门经理
个人考核区域经理
审核总裁部门经理
核定总裁
D、考核办法
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考核项目
权数
计算方法
工作量
30
区域机器数量故障率
工作态度
40
见说明
职务能力
30
见说明
合计
100
权数说明：
D1、工作态度40分
a积极性15分（凡事主动、做事积极，尽最大努力把工作做好。）
b协调性10分（为部门的绩效所做的内部沟通、外部沟通。）
c忠诚度15分（凡事能以公司利益为前提，并终于职守。）
D2、职务能力30分
a计划能力8分（有效合理的安排工作的能力。）
b执行能力10分（执行公司安排及采取改善措施的能力。）
c工作品质12分（独立处理故障的能力及工作的品质。）
E、评分和奖惩：
等级
A
B
C
得分86分以上7085分70分以下
E1、月度考核作为年度升降调薪及年终奖金发放之r