水运营部、会所部3个经营部门,拥有员工逾2000人,为广大客户提供全方位、系统化、专业化的物业管理服务。3、目前康景物业广州公司在管楼盘31个,其中包括华南新城、珠江帝景、逸景翠园、骏景花园、华景新城、帝景苑、鸿景园、罗马家园、旭景家园、南景园等这些合生、珠江的名盘。目前在管面积近600万平方米,总户数逾45万户。4、康景的标志是两个叠加的“人”字,体现了公司以人为本的服务理念。公司在充分吸收港式物业管理经验的基础上倡导“以人为本,创造健康生活”的服务理念,按照ISO9000的服务质量标准,导入CI,强调物业管理的透明化、规范化和程序化。同时,公司制定了一系列包括工程管理、服务监督管理、培训管理和财务管理等完善的企业制度体系,严格按照国家有关政策法规制定服务标准,为业主提供务实而优质的物业服务。从“以人为本”到服务升级,从服务方式不断推陈出新到全力创造优质生活,康景物业广州地区公司一直致力于全心全意为消费者营造理想家园新模式、创造高品质现代生活。5、以“客户为中心,人才为资本”的理念打造全新企业文化体系。业主为上、诚信为本,业主满意就是康景的服务标准;尊重知识,尊重人才,公司所有中层以上管理人员均为本科或大专以上学历,其中也不乏硕士以上学位的人才。康景的每一个在职员工都将接受强化培训,享受设置完善的培训套餐从而提升自身知识与专业水平。6、展望未来,康景物业广州地区公司将秉承务实作风,一如既往地以专业精神服务于广大业主,高效运作,不断创新,与社会各界携手共创健康生活、和谐社会。二、物业管理基本知识1、物业管理的基本概念11物业管理公司是物业管理企业的现代化组织形式,根据我国新近颁布的《物业管理条例》第三十二条的规定:“从事物业管理活动的企业应当具有独立的法人资格。”国家对从事物业管理活动的企业实行资质管理制度。12物业管理公司按合法程序上设立,具有法人资格,具备相应的资质条件,根据合同接受业主或业主管理委员会的委托,依照有关法律法规的规定,对物业实行专业化管理,并收取相应的报酬的经济实体。13物业,是指已建成并交付使用的各类房屋及其附属的设施、设备和相关场地。14物业管理,是指业主组成业主委员会(未有业主委员会时,是由发展商)对其物业的共有部分和共同事务委托物业管理公司进行管理的活动。15物业管理的对象是物业,准确地讲是业主的物业共有部分和共同事务。16物业管理的服务对象是业主和r