须立即张贴紧急停水通知，组织好住户用水的临时供水工作。（5）工程维修部领班维修完工后须填报《案（事）件情况登记表》。（6）维修停水时间3小时以内的，由管理处主任负责审批；3小时以上的，报工程管理部审批。2、住户室内外水管爆裂（1）维修技工查看确认漏水后，须立即关闭该住户家水表前的供水阀门。如阀门关不严，可临时短时间关闭该住户所属单元供水支管闸阀。（2）维修技工处理漏水时，若能立刻修复的，须立即维修；若维修工程量大、不能立刻修复的，须对爆裂部位的管道前端进行封堵，保证该住户家其他部位能用水，并安排尽快修复。（3）若住户不在家，客服中心须电话联系住户处理漏水事宜。（4）客服中心必要时应对现场拍照存档。3、单元给水支管爆裂处理（1）维修班长须立即关闭该单元的给水支管阀门。（2）维修班长视情况须对附近的电表箱、电梯井道等用电设备进行保护，防止进水，将电梯升到漏水层上方并锁梯（3）客服中心安排保洁员迅速清除积水，现场放置“小心地滑”等警戒标识。（4）维修班长须组织尽快修复损坏的供水设施，恢复供水4、室外供水主管爆裂处理（1）维修工关闭室外爆裂管道的阀门（2）若是市政供水管爆裂，客服中心须拨打自来水公司抢修电话，要求尽快修复损坏的供水设施、恢复供水（3）若是小区内供水管道爆裂，按3处理5、消防管网漏水处理（1）消火栓系统管道末端漏水：维修班长须立即查明该管道所在分区，关闭该立管与分区环形管接口两端的阀门；如阀门无法关紧，可用消防带引水至室外（2）消防主管道漏水：维修班长须立即关闭主管总阀，在漏水地方分多处泄水至室外，直到管网内的水泄完为止（3）喷淋系统管道漏水：维修班长须立即关闭当层信号阀，同时打开泄水阀；若信号阀关不严，应关闭该区域对应的湿式报警阀前的信号阀，同时在湿式报警阀上打开泄水阀（4）室外消防接合器漏水，维修工须关闭该接合器所对应的管井内的闸阀，（5）室外消火栓漏水：维修工须立即关闭地下管井内的控制闸阀；若关闭不严，可依次关闭环状供水管网上配水点的检修阀6、污水管爆裂处理（1）外墙污水立管爆裂a、维修班长须立即关闭该单元住户生活供水阀门，阻断污水继续排放。b、客服中心须立即通知相关住户停止用水；做好关闭生活供水阀门后相关住户的解释工作c、维修班长须立即组织对爆裂污水立管修复（2）地面排污管爆裂
fa、维修班长须立即组织开挖地面、疏通管道、排放污水，更换爆裂管道b、护管员在漏水r