算机通信网络进行商务活动的现代方式该方式将突破传统商务在时间、地域上的限制成为方便、快捷、安全可靠的新兴电子化商务活动模式。但是它们在某些程度上却制约了我国电子商务的发展。因此分析我国发展电子商务中存在的问题并提出可行性的解决方法是发展我国电子商务经济的迫切需要也是推动我国电子商务向前发展的重要途径之一。电子商务的快速发展加快了我国企业进入国际市场的步伐同时又对推动我国经济的发展具有的重要的意义。
一、电子商务的概述及其性质
一电子商务的概述
电子商务英文Electro
icCommerce简称EC。其内容包含两个方面一是电子方式二是商贸活动。电子商务最早产生于20世纪60年代发展于90年代。计算机的广泛应用、信用卡的普及、电子安全交易协议的制定和政府的支持与推动是电子商务产生和发展的重要条件。从狭义上电子
f商务是指利用电子信息网络实现的商品和服务交易活动的总称。广义上是指利用电子及信息技术而进行的经济贸易活动。
二电子商务的特征
1、从整体上来说电子商务有以下特征
1普遍性电子商务作为一种新型的交易方式将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地
2方便性在电子商务环境中人们不再受地域的限制客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动如通过网络银行能够全天侯地存取资金帐户、查询信息等同时使得企业对客户的服务质量可以大大提高
3整体性电子商务能够规范事务处理的工作流程将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体这样不仅能提高人力和物力的利用也可以提高系统运行的严密性
4安全性在电子商务中安全性是一个至关重要的核心问题它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等这与传统的商务活动有着很大的不同
5协调性商务活动本身是一种协调过程它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调在电子商务环境中它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作。
2、从厂商的角度来看有以下一些特征
1开发成本低
通过I
tra
et技术和EDI技术企业内部各部门之间可以更好地交流
f进行协同工作以利于降低开发成本。
2运作成本低
通过将有形的环境转化为虚拟的环境简化了作业流程提高了运作效率减低了运作成本。
3营业收入增加
通过I
ter
et技术发布厂商网页可以提高企业形象为顾客提供最新的商品信息开拓潜在的市场和销售渠道增加r