中公教育白云学习中心（广东警官学院后门）三大技巧破解2015广东公务员面试中的人际关系
人际关系是公务员面试中常考的一类题型。很多考生在面对人际关系的题目时感觉并不难，但是处理得不够全面、不够深入、不够灵活。今天在这和大家分享三种技巧，为大家解决人际关系助力。人际关系技巧一：抓主体、抓矛盾在人际关系里面往往涉及领导、同事、群众等一些主体，并且一般都是有问题、矛盾需要考生去解决的，所以我们可以分析题目中的“矛盾点”与“主体”，把握解题的方向。例题：领导安排小刘作为你们工作组的组长，小刘工作能力很强，但是为人傲慢，现在同事对他有意见，你作为副组长，应该怎么办中公解析：对于这道题目我们通过审题会发现题中主要涉及“领导”、“小刘”、“其他同事”和我，而矛盾主要是发生在小刘与其他同事上，所以我们就可以集中把这两个主体上的矛盾加以解决。首先，向同事们了解和搜集大家对刘组长的意见和建议，相信大家都是本着善意和从工作出发的态度希望尽快和刘组长在工作上熟络起来，以配合领导的工作。并且向同事们说明，小刘组长是位非常有能力的领导，这也是上面领导指派他来指导我们工作的原因，希望大家配合解决同事身上的矛盾点其次，找准恰当的时机，在刘组长工作不繁忙的时候，跟刘组长进行沟通。一方面转达大家对配合刘组长工作的决心，一方面也委婉地转达同事们想多了解组长，希望能有更多机会跟组长熟悉，希望刘组长理解大家的心情。并且尽自己所能让刘组长对本组的同事和工作有更多的了解解决小刘身上的矛盾点最后，在平时工作之余，多组织一些相应的单位小组活动，让刘组长和同事们能多一些机会了解沟通，相信工作组很快能够形成友好团结的氛围从生活的角度营造良好氛围。人际关系技巧二：从工作、人际和生活三方面切入在任何一个岗位上，如果你的工作没有办法很好完成的话都会影响你的人际关系，而相对的，很多时候工作的顺利完成也需要很好的人际协作。同时人际关系的题目中很多时候也会涉及生活。例题：领导安排你去兄弟单位解决难题，造成本单位同事工作增加，大家对此都有些抱怨，你怎么办中公解析：通过审题我们会发现这道题目有两大基本点需要我们去解决，一方面是工作，另一方面是与同事的关系。首先，协调好工作上的安排。一方面跟本兄弟部门做好沟通工作，并尽快帮助解决另一方面要和同事做好交接工作，能够让同事更好地开展工作，如果我能承担的我也会尽力。其次，对r