物业管理师资格考试大纲2014版
目录考试说明1《物业管理基本制度与政策》科目3一、物业管理概述3二、物业管理服务4三、物业管理的基本制度5四、房地产相关制度与政策7《物业经营管理》科目9一、物业经营管理基本知识9二、投资分析技术与房地产评估9三、物业经营管理市场调查与市场分析10四、物业租赁管理10五、物业管理项目资源经营11六、不同类型的物业经营管理11七、物业经营管理的财务管理与绩效评价12八、物业经营管理的未来发展12《物业管理综合能力》科目14一、经济学相关理论知识在物业管理中的应用14二、管理学相关理论知识在物业管理中的应用15三、心理学相关理论知识在物业管理中的应用15四、公共关系相关理论知识在物业管理中的应用16
f五、相关法律规定与应用16六、统计学相关理论知识在物业管理中的应用17七、保险相关理论知识在物业管理中的应用18八、社会学相关理论知识在物业管理中的应用18九、建筑工程相关知识在物业管理中的应用19十、物业设备相关知识应用20十一、物业管理信息系统与新技术在物业管理中的应用20《物业管理实务》科目22一、物业管理的早期介入22二、物业项目管理权获取23三、物业管理项目的承接查验24四、物业项目前期与日常物业管理服务25五、物业项目的其他管理27六、物业管理权的交接与物业服务企业的退出27考试样题29
f考试说明
一、考试目的为提高物业管r