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料形不成闭环管理扣5分。
按规定做好各种工作计划,召开规定的会议,组织开展计划内的各项活动,并取得实效1例会制度及会议记录;。2年、月度工作计划及总结。1供电所平面图;2现场检查各功能区;3定置图及管理情况。
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缺一项扣5分;一项不符合要求扣2分。
1供电所应具备必要的办公、活动及生活场所,有营业厅、会议室、办公室、值班室、活动室、工器具室、备品备件室、资料档案室等功能区域。1硬件设施2供电所实现定置管理和目标管理,简洁规范,办公环境整洁有序,环境卫生保持良好,体现标准化企业的良好形象。三、1供电所应用国家电网视觉识别系统。按照《国家电网品牌推广应用手册》的要求,制基础定供电所应用的Ⅵ视觉识别系统内容,门楣、背景板、标牌、营业时间、灯箱、防撞条设施2视觉识别系等必选件。(100统应用2营业窗口符合国家电网公司规范化服务规定要求,在营业厅或宣传橱窗显著位置公布分)服务监督台、“三个十条”、电价标准及业扩报装流程等内容,做到各类标志清晰醒目。3抢修交通工供电所配备必要的抢修车辆,统一使用国家电网公司标示系统。根据实际情况,配备应具急供电设备。1流程控制
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缺一项扣35分。做不到定置管理扣10分。
1国网公司VI视觉识别系统;2营业窗口统一上墙公示内容。
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一项不按要求设置扣5分,一项不符合要求扣3分。
1查看抢修车辆及其技术状况;2应急供电设备配备情况。
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无抢修交通工具不得分;未应用公司标识系统扣10分;未配备应急供电设备或措施的扣5分。无流程一项扣5分,流程形不成闭环管理扣5分。工作人员不熟悉流程扣10分;不按流程工作、无考核记录扣10分。一项工作不能形成闭环管理扣10分。
四、流程管理2流程执行(150分)3流程管理
供电所应按照各项专业工作要求,制定统一的管理工作流程、考核细则,实施目标管理、过程控制,规范员工行为,开展工作质量考核,各流程节点相互闭环并有相应的考核管理流程和标准办法。供电所按照标准化管理流程开展工作,相关人员熟练掌握业务流程,严格按照流程及时1工作流程执行情况;、高效做好本岗工作。2考核记录,现场抽查执行情况。生产、经营实行计划管理、过程控制、考核兑现。业扩报装、计量管理、故障抢修、缺工作流程的信息化闭环管理情况陷处理、设备管理等流程实现闭环管理。
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f甘肃省电力公司标准化供电所建设考核标准
项目工作内容工作要求重点检查内容分值考评标准1按照国家电网公司有关规r
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