腾讯的敏捷开发之道
刚才听了您的讲座非常不错。那么我首先想问一下，作为腾讯这样的产品公司，有很长的历史了。刚才听了您的讲座非常不错。那么我首先想问一下，作为腾讯这样的产品公司，有很长的历史了。怎么会突然会想到转变到敏捷这样一种方向上来，推动力是什么，这是第一个问题；如果说腾讯是敏捷，然会想到转变到敏捷这样一种方向上来，推动力是什么，这是第一个问题；如果说腾讯是敏捷，他的敏捷最大体现在哪些方面？现在哪些方面？
其实当时引入敏捷也是由腾讯所处的行业决定的，就是互联网行业，因为互联网产品的要求它有个很大的特点──就是要快，你要尽快的交付到用户手里面去，这是刚才讲的用户价值的一个体现，这是一个方面，就是他要求产品发布出去（周期）要短。那第二个其实还有一点就是用户的需求是海量的，或者说是不确定的，你很难去捕获一个很明确的用户需求，他不像传统的项目，我到了一个企业去实施，很容易去找用户沟通他的需求。但是互联网是不适合这样的，所以这种不确定性也决定了我们要去做这样一种敏捷的尝试。那还有一点就是，因为互联网的产品他的用户是海量的，就他这种发布的过程其实也是需要有一些敏捷体现的，你怎么样把这个产品发布的更好一些，更容易到用户的手里去，然后他有什么样的一些策略能够让用户去感受到这个产品的变化，这些都会去决定。其实还有就是一些关于研发人员的问题了，因为像互联网的产品，他其实属于一种信息行业的产品，他可能更多是靠创意，所以他有很强的创新性，那这种创新性是依赖于团队人员的素质。但敏捷他所强调的一些理念其实很符合这种素质，比如说，让人更好的去沟通，更好的去协作，因为你有这样的一些素质以后，你让这种人员有更好的一些Idea的产生，所以这些东西都综合决定了腾讯是需要去敏捷的。那当然，其实腾讯在最早做这个事情的时候，还是用了一些IPD（I
tegratedProductDevelopme
t）的方法，就是华为的一些方法。但也是发现华为的这个过程太重了，他不太适合腾讯去开展这种比较轻量的产品的开发。所以那个时候，我们就开始去研究敏捷方法，包括研究他怎么样到腾讯这边来实施，那最早也是从Thoughtworks这边咨询一个项目开始的，当时也是请了Thoughtworks到那边到公司去做了一个三天的培训，就是把Thoughtworks的敏捷方法做了一个完整的介绍，包括SP的一些具体的实现，我们都去做了一些学习。然后当时也是觉得这个方法对于一些小团队，就是一些互联网的整个Wer